يعد الاستعلام عن حساب المواطن من الخدمات الهامة التي حرصت وزارة العمل السعودية على تقديمها بشكل إلكتروني من خلال استخدام رقم الهوية الوطنية الخاص بالمواطن، حتى لا يكون المواطن السعودي في حاجة للذهاب إلى الجهات المقدمة لتلك الخدمة، مما ساعد في توفير الوقت والجهد، وبواسطة تلك الخدمة يمكن للمواطن معرفة ما إذا كان مؤهل أو لا للحصول على دعم حساب المواطن.
الاستعلام عن حساب المواطن
يوجد مجموعة من الخطوات الواجب تطبيقها عند الاستعلام عن حساب المواطن عبر استخدام رقم الهوية أون لاين، وهي تتمثل في الخطوات القادمة:
- في البداية يجب الولوج إلى الموقع الرسمي حساب المواطن من هنا.
- تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي بالموقع من خلال كتابة رقم الهوية الوطنية، رقم المرور، وكود التحقق الظاهر على الشاشة بطريقة صحيحة.
- تدوين الكود الذي يتم استلامه في رسالة نصية على رقم الجوال، ثم يتم النقر على زر دخول.
- الضغط على أيقونة حسابي الموجودة في القائمة الرئيسية للموقع حتى يتم الاستعلام عن حساب المواطن.
- وفي النهاية يتم الاطلاع على كل البيانات والتفاصيل الخاصة بحالة الطلب، وبواسطتها يستطيع المستعلم معرفة ما إذا كان مؤهل للحصول على دعم حساب المواطن أو لا.
خطوات تقديم اعتراض على نتائج الأهلية في حساب المواطن
يمكن للمواطن السعودي تقديم طلب اعتراض على أهلية حساب المواطن بعد الاستعلام عن حساب المواطن، ويكون ذلك إذا كانت نتيجة الاستفسار غير مؤهل، ويتم إنجاز تلك العملية بكل سهولة ويسر عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- الذهاب إلى الموقع الإلكتروني حساب المواطن من هنا.
- إدراج رقم المرور ورقم الهوية الوطنية والكود الظاهر على الشاشة والكود المستلم في رسالة نصية على رقم الهاتف، ثم يتم الضغط على أيقونة دخول.
- الانتقال إلى قائمة دراسة الأهلية.
- الضغط على أيقونة أسباب عدم الأهلية.
- النقر على أيقونة اعتراض لعدم الأهلية.
- اختيار نوع المرفق من القائمة المنسدلة على الشاشة.
- إدراج كل البيانات الخاصة بالمرفق بطريقة صحيحة.
- النقر على أيقونة استعراض الملف، ثم يتم تحديد المرفق.
- الضغط على أيقونة رفع الملفات، وبذلك يكون المستخدم استطاع تقديم طلب اعتراض بنجاح.
حاسبة حساب المواطن
يمكن للمواطن السعودي المستوفي لكل ضوابط وشروط التسجيل في حساب المواطن بعد الاستعلام عن حساب المواطن، ومعرفة أنه مؤهل
الاطلاع قيمة الدعم المالي التقديرية التي يتم الحصول عليها من حساب مواطن عن طريق استخدام حاسبة حساب المواطن، ويتم إنجاز تلك العملية من خلال اتباع الخطوات القادمة:
- الذهاب إلى الموقع الرسمي حساب المواطن.
- تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي بالموقع.
- تحديد نوع عملية التسجيل.
- اختيار حالة المستفيد، سواء كان عائل أسرة، أو مستقل.
- اختيار عدد التابعين.
- كتابة قيمة الدخل في المربع المخصص لذلك.
- عمل علامة أمام المربع الخاص بالتحقق من صحة البيانات.
- الضغط على أيقونة الحساب.
- وفي النهاية يتم الاطلاع على قيمة دعم حساب المواطن التقريبية.
كيف أعدل بياناتي في حساب المواطن
يمكن للمواطن المستفيد من دعم حساب المواطن، تعديل البيانات المسجلة في حساب المواطن بشكل إلكتروني، ويتم إتمام تلك العملية عن طريق تطبيق مجموعة من الإجراءات، وهي كما يلي:
- التوجه إلى موقع حساب المواطن.
- النقر على أيقونة تفاصيل.
- النقر على أيقونة تحديث البيانات.
- الضغط على زر التالي.
- الانتقال إلى صفحة جديدة تتضمن كل البيانات الشخصية الخاصة بالمستفيد، والتي يمكن تعديلها.
- تنفيذ التعديلات اللازمة.
- النقر على أيقونة التحقق من صحة البيانات.
- وفي النهاية يتم الضغط على أيقونة تقديم الطلب حتى يتم تحديث البيانات التي تم تعديلها.
التسجيل في حساب المواطن
يمكن التسجيل في حساب المواطن من قبل المواطن المستوفى لكل الشروط المعلن عنها من قبل وزارة العمل السعودية، والمؤهل للحصول على دعم البرنامج بعد معرفة نتيجة الاستعلام عن حساب المواطن، عن طريق تطبيق الخطوات القادمة:
- الانتقال إلى موقع حساب المواطن الرسمي من هنا.
- الدخول إلى الصفحة الرئيسية للموقع.
- النقر على أيقونة تسجيل جديد.
- إدراج البيانات الشخصية المطلوبة الخاصة بالمتقدم، منها رقم الهوية الوطنية، رقم الهاتف المحمول، وتاريخ الميلاد بالتقويم الهجري.
- تدوين كود التحقق الظاهر على الشاشة.
- الموافقة على كل الضوابط والشروط بعد الاطلاع عليها جيدًا.
- وفي النهاية يتم الضغط على أيقونة تسجيل.
شروط التسجيل في حساب المواطن
حددت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالمملكة العربية السعودية مجموعة من الأحكام والضوابط الواجب توافرها للتسجيل في حساب المواطن، والحصول على الدعم الذي يقدمه البرنامج، ومن أبرز هذه الشروط ما يلي:
- المتقدم يجب ألا يكون مقيمًا في أحد مراكز الرعاية أو دور الإيواء التابعة للحكومة السعودية.
- يشترط ألا يكون المتقدم مسجونًا.
- يجب ألا يكون المتقدم مستفيدًا من أحد برامج الدعم الأخرى التي يتم تقديمها من قبل الحكومة السعودية.
- عمر المتقدم يجب ألا يكون أقل من ثمانية عشر عامًا.
- المعلومات الشخصية التي تم إضافتها من قبل المتقدم عند التسجيل في برنامج حساب المواطن، يشترط أن تكون متوافقة مع البيانات المدرجة في الأوراق والوثائق التي تم إرفاقها.
- الدخل الشهري الذي يحصل عليه المتقدم يجب ألا يزيد عن قيمة 20 ألف ريال سعودي.
- يجب على المتقدم الالتزام بإثبات الحالة الاجتماعية.
- يجب أن يكون المتقدم حسن السير والسلوك، ويشترط ألا يكون صادرًا في حقه أي حكم جنائي.
- المتقدم يجب أن يكون سعودي الجنسية، ويستثنى من ذلك المرأة السعودية المتزوجة من رجل أجنبي، أرملة أو مطلقة أو زوجة المواطن السعودي الأجنبية ويوجد لديها أبناء تعولهم.
- يشترط أن يكون المتقدم مقيمًا بشكل دائم داخل المملكة.
المستندات المطلوبة للحصول على دعم حساب المواطن
عملت وزارة العمل السعودية على توضيح الأوراق والوثائق الواجب تقديمها للتسجيل في حساب المواطن بعد الاستعلام عن حساب المواطن، ومعرفة أن المتقدم مؤهل للحصول على الدعم، ومن هذه الأوراق ما يلي:
- بطاقة الهوية الوطنية.
- إرفاق البيانات الخاصة بالدخل الإضافي الذي يحصل عليه المتقدم في السعودية.
- إرفاق رقم الحساب البنكي، ويجب أن يكون نشط.
- كارت العائلة.
- إرفاق البيانات الخاصة بالدخل الذي تحصل عليه الزوجة عند وجوده.
- المستندات الخاصة بالراتب والعمل الخاص بالمتقدم.
- إرفاق بطاقة أحوال للعاطلين عن العمل من أفراد الأسرة.
- صورة من صك الملكية أو عقد الإيجار.
خطوات إضافة تابع في حساب المواطن
يمكن لعائل الأسرة المستفيد من برنامج حساب المواطن إضافة تابع جديد إلى أفراد الأسرة أون لاين، وبكل سهولة ويسر، ويكون ذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- التوجه إلى موقع حساب المواطن من هنا.
- إضافة البيانات المطلوبة في المربعات المخصصة لها بطريقة صحيحة.
- النقر على خيار بيانات صرف الطلب.
- تعيين خيار بيانات التابعين.
- الضغط على خيار إضافة للتابعين.
- إدراج باقي البيانات المطلوبة.
- وفي النهاية يتم النقر على أيقونة تسجيل الطلب.
ما هو رقم حساب المواطن؟
يمكن التواصل مع فريق الدعم الفني في برنامج حساب المواطن بغرض الاستعلام عن حساب المواطن 1446 برقم الهوية، أو الاستفسار عن موعد نزول الدعم من خلال الاتصال على الرقم الموحد التالي: 19912.
ما هو موعد تحديث بيانات حساب المواطن المناسب؟
عملية تحديث بيانات حساب المواطن لا ترتبط بموعد محدد، حيث يستطيع المواطن تحديث البيانات الخاصة به في حساب المواطن في أي وقت يشاء على مدار العام، ويكون ذلك عن طريق الدخول إلى موقع حساب المواطن.
متى موعد نزول دعم حساب المواطن؟
دعم حساب المواطن يتم إضافته إلى حساب المستفيد البنكي في اليوم العاشر من كل شهر ميلادي.
