سدايا تعزز تجربة المعتمرين الرقمية في الحرمين الشريفين خلال شهر رمضان
تواصل الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي “سدايا” جهودها الحثيثة لتقديم الدعم الرقمي للمعتمرين في الحرمين الشريفين طوال شهر رمضان المبارك. إذ تم تجهيز منظومة تقنية متكاملة تعمل على مدار الساعة في المنافذ الجوية والبرية والبحرية، لتسهيل تجربة المعتمرين منذ لحظة وصولهم وحتى مغادرتهم. تأتي هذه المبادرة بالتعاون الوثيق مع وزارة الداخلية والجهات الأمنية، حيث تم استخدام خوارزميات ذكية لتحسين تنظيم الحشود وزيادة مستوى السلامة في الأماكن المقدسة.
تتضمن جهود “سدايا” متابعة جاهزية الأنظمة في مطارات المملكة والمنافذ المختلفة، إضافةً إلى تدريب العناصر المعنية على أجهزة “بنان” الحديثة. كما يتم دعم غرفة عمليات المسجد الحرام وتشغيل المواقع الموسمية، مع التركيز على تطوير حلول رقمية بالتعاون مع رئاسة شؤون الحرمين لضمان تقديم خدمات عالية الجودة للمعتمرين.
ومن أبرز الابتكارات خلال شهر رمضان هو دور تطبيق “توكلنا”، الذي يسهل على المستخدمين إصدار تصاريح العمرة والصلاة، ويعرض الطاقة الاستيعابية للمسجد الحرام. ويقدم التطبيق مجموعة من الخدمات الرقمية المتنوعة، تتضمن البث المباشر، خرائط لمناسك العمرة، مواقيت الصلاة، واتجاه القبلة، مما يسهم في تعزيز تجربة ضيوف الرحمن وجعلها أكثر يسرًا وسلاسة.
