إجراءات الاستعلام عن خدمات التأمين عبر منصة مساند
أعلنت منصة مساند خطوات جديدة للاستعلام عن بيانات التأمين، مما يسهل على المستخدمين الوصول لمعلوماتهم بشكل مباشر. وأوضحت المنصة أنه يمكن للأفراد تسجيل الدخول إلى حساباتهم في مساند، ثم الانتقال إلى لوحة التحكم الخاصة بهم.
بعد ذلك، يجب على المستخدمين اختيار قسم العقود للوصول إلى تفاصيل الطلب الخاصة بهم، ومن ثم اختيار خيار التأمين للحصول على البيانات المطلوبة. ولتوفير مزيد من الشفافية والمعلومات، أضافت مساند أنه يمكن الاطلاع على مستند الوثيقة التأمينية عبر زيارة بوابة نجم.
هذه الخطوات تمثل جزءًا من جهود منصة مساند لتحسين تجربة المستخدم وتبسيط العمليات، حيث تتطلع المنصة إلى توفير خِدماتها بشكل يواكب أحدث التكنولوجيا ويعزز من رضى المستخدمين. مع تزايد الاعتماد على الخدمات الإلكترونية، تأتي هذه المميزات لتلبية احتياجات المواطنين والمقيمين، وتعكس التزام مساند بتقديم حلول مبتكرة وفعّالة.
