إجراءات تحديث الصورة الشخصية للمقيمين عبر منصة أبشر: دليل شامل

منحت منصة أبشر، الخدمة الإلكترونية الأكثر استخدامًا في المملكة، المقيمين فرصة فعّالة لتحديث صورهم الشخصية بطريقة سهلة وسريعة. هذه الخطوة تهدف إلى تسهيل الإجراءات الإدارية وتحسين خدمة العملاء.

يستطيع المقيمون الآن إرسال طلبات لتحديث الصورة الشخصية لهوية “مقيم” من خلال التطبيق المخصص. وفي إطار تسهيل هذه الخدمة، وضعت المنصة خطوات واضحة يمكن اتباعها بسهولة. أولاً، يجب على المستخدم تسجيل الدخول إلى تطبيق أبشر. ثم ينتقل إلى قسم “خدماتي” ليختار خيار “تحديث صورة المقيم”.

تأتي هذه العملية مع مجموعة من الشروط المتعلقة بالصورة، حيث يلزم أن تكون الإضاءة واضحة وأبعاد الصورة مطابقة للمعايير المحددة. على الرجال التأكد من أن رؤوسهم مكشوفة، وأن الخلفية بيضاء تمامًا، ما يضمن تيسير إجراءات قبول الصورة.

بعد تقديم الصورة، سيتم التحقق منها باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي لضمان مطابقتها للمعايير. بعد الموافقة، يتم تحديث الصورة في النظام وبعد التأكد من السمات الحيوية للمستفيدين من خلال نظام “نفاذ”. وفي حال واجه المستخدمون أي عوائق في تفعيل النظام، يتم تقديم خيار لتجاوز التحقق من السمات الحيوية.

هذا التطور يعكس جهود الحكومة السعودية في تحسين الخدمات الرقمية وتسهيل الإجراءات للمقيمين على أراضيها، مما يعكس رؤية المملكة 2030 في التحول الرقمي.