نظرًا لأن وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية عملت على تقديم العديد من خدمات الاستقدام و طريقة استرجاع رسوم الاستقدام من منصة مساند ورسوم التأشيرة، فإن إحدى أهم الخدمات الإلكترونية المتاحة للجميع عبر الإنترنت هي خدمة استرداد مبلغ الاستقدام من مساند ومن خلال هذا الموقع سنتعرف على خدمات منصة مساند والكثير من المعلومات الأخرى التي تخص طريقة الاسترجاع دون اللجوء إلى المركز نفسه لذلك تابع معنا هذا المقال لكي تتعرف على التفاصيل.
طريقة استرجاع رسوم الاستقدام من منصة مساند ورسوم التأشيرة
يمكن لأي شخص في المملكة العربية السعودية استرداد أمواله من مساند مقابل الاستقدام من خلال القيام بما يلي والآن إليك طريقة استرجاع رسوم الاستقدام من منصة مساند ورسوم التأشيرة:
- عليك الانتقال “من هنا” إلى منصة مساند.
- قم بتسجيل الدخول باستخدام رقم الهوية أو الإقامة وكلمة المرور.
- انقر فوق بياناتي.
- حدد استرداد الرسوم.
- أكمل نموذج الطلب.
- أدخل المعلومات اللازمة (IBAN، الحساب البنكي، ورقم التأشيرة).
- أرفق المستندات الرسمية اللازمة (تأشيرة الاستقدام، إيصال الدفع).
- انقر فوق إرسال.
- سيتم استرداد رسوم مساند البالغة 150 دولارًا من خلال الحساب الذي تم الدفع منه خلال واحد وعشرين يومًا، في حالة عدم استلام المبلغ اتصل على 19990 وهذه ابسط طريقة استرجاع رسوم الاستقدام من منصة مساند ورسوم التأشيرة.
خطوات إلغاء تأشيرة عبر مساند
بعد التعرف على طريقة استرجاع رسوم الاستقدام من منصة مساند ورسوم التأشيرة تستخدم وزارة العمل السعودية منصة مساند لتسهيل عملية استقدام العمالة المنزلية عبر الإنترنت، لإلغاء تأشيرة صادرة من مساند اتبع الخطوات التالية:
- أولاً قم بزيارة موقع منصة مساند الرسمي “من هنا“.
- بعد ذلك قم بإدخال المعلومات اللازمة (كلمة المرور واسم المستخدم).
- بعد ذلك حدد أيقونة التأشيرات الصادرة.
- بعد ذلك حدد التأشيرات التي ترغب في إلغائها.
- أخيرًا انقر فوق إلغاء التأشيرة لتلقي إشعار يفيد بإلغاء التأشيرة.
طريقة سداد رسوم تأشيرة استقدام من مساند
بعد التعرف على طريقة استرجاع رسوم الاستقدام من منصة مساند ورسوم التأشيرة لدفع رسوم التأشيرة من مساند ما عليك سوى اتباع التعليمات الواردة في هذه الفقرة:
- عبر مواقع الدفع الإلكتروني التي يمكن الوصول إليها عبر بوابة مساند من هنا يمكنك إجراء الدفعات عن طريق التحويل البنكي أو بطاقة الائتمان أو الخصم المباشر.
- يمكنك أن تقوم بالدفع النقدي والذي يمكن إجراؤه في أي من نقاط البيع المنتشرة في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.
- يمكنك استخدام الصراف الآلي والذي تستخدمه البنوك التي تتعامل مع المنصة، حيث يتم ذلك عن طريق كتابة رقم الطلب الصادر من نظام مساند، والذي يتم تسجيله في الفاتورة التي تم إرسالها إليك عبر البريد الإلكتروني.
شروط استقدام العمالة المنزلية
بعد التعرف على طريقة استرجاع رسوم الاستقدام من منصة مساند ورسوم التأشيرة يجب توافر الشروط التالية لتوظيف العمالة المنزلية وسنتناولها في هذه الفقرة:
- من المهم أن يكون المرشح في الرابعة والعشرين من عمره على الأقل.
- يشترط سداد رسوم الاستقدام البالغة 2000 ريال سعودي.
- من الضروري تقديم كشف حساب بنكي لثلاثة أشهر.
- كما يجب أن يكون السجل الجنائي للمتقدم خاليًا من أي مخالفات.
- من الضروري التسجيل في بوابة أبشر الإلكترونية.
- للسماح بتوظيف العمال يحتاج المتقدم إلى امتلاك أربع تأشيرات.
ملاحظات هامة عند استرجاع رسوم الاستقدام ورسوم التأشيرة
بعد تقويم طريقة استرجاع رسوم الاستقدام من منصة مساند ورسوم التأشيرة نقدم الملاحظات التالية:
- وفقًا لشروط المنصة يجب تقديم طلب استرداد المبلغ خلال الفترة المحددة.
- من المهم دراسة الشروط جيدًا قبل طلب استرداد المبلغ لأن سياسات الاسترداد قد تختلف بين المنصات المختلفة.
- في حالة حدوث مشكلة يجب عليك الاتصال بدعم عملاء المنصة للحصول على المساعدة.
كيفية استخراج تأشيرة العمالة المنزلية
بعد التعرف على طريقة استرجاع رسوم الاستقدام من منصة مساند ورسوم التأشيرة أصبح من الخدمات التي يرغب العديد من الأفراد في الحصول عليها من الأجانب المقيمين في المملكة تأشيرة العمالة المنزلية، لتقديم الطلب إلكترونيًا استخدم بوابة مساند واتبع الخطوات التالية:
- تذهب مباشرة إلى منصة مساند في الخطوة الأولى من هنا.
- بعد إدخال كلمة المرور ورقم الهوية انقر فوق علامة تسجيل الدخول.
- بعد ذلك يتم نقل المستخدم إلى الخدمات الإلكترونية المقدمة.
- حدد “خدمات تأشيرات العمالة المنزلية”.
- حدد خدمات تأشيرات العمالة المنزلية بعد ذلك.
- تأكد من سداد رسوم التأشيرة.
- يتم تحديد المهنة المشتركة بين العمالة المنزلية التي تريد توظيفها.
- ثم يتم التأكد من بلد العميل ومتوسط الدخل الشهري.
- بعد قبول الضوابط انقر فوق أيقونة إرسال الطلب.
طريقة استرداد رسوم التأشيرة
في إطار الجهود المتواصلة لتبسيط الإجراءات الإدارية تقدم منصة “مساند” الإلكترونية طريقة سهلة لاسترداد رسوم التأشيرة البالغة ألفي ريال سعودي وتقدم طريقة استرجاع رسوم الاستقدام من منصة مساند ورسوم التأشيرة، وتأتي هذه الخدمة ضمن مبادرة واسعة النطاق لتعزيز رضا المستخدمين وتقديم حلول رقمية متطورة، ولإنهاء عملية استرداد الرسوم بسهولة يلزم اتباع الخطوات التالية:
- التوجه إلى منصة “مساند” الإلكترونية من هنا وملء حقل اسم المستخدم برقم الهوية أو اسم المستخدم، وإضافة كلمة المرور، والنقر على “تسجيل الدخول”.
- التوجه إلى منطقة “بياناتي”، واختيار “استرداد الرسوم”، ثم تقديم طلب إلغاء التأشيرة خلال ثلاثة أيام من تاريخ إصدارها لضمان الموافقة على استرداد الرسوم.
- وفي غضون ثلاثة أيام عمل سيتم إرجاع المبلغ إلى الحساب الأصلي.
- يمكنك التواصل مع وزارة المالية السعودية مباشرة في حال تأخر استلام استرداد التكاليف.
- الرقم العالمي لتقديم الشكوى هو 19990.
خدمات منصة مساند
تتصدر البوابة الإلكترونية المتكاملة للمملكة العربية السعودية منصة مساند وهي من المنصات الحكومية التي تهدف إلى تبسيط العديد من العمليات لكل من المواطنين والعمالة المنزلية، وبما أننا تعرفنا على طريقة استرجاع رسوم الاستقدام من منصة مساند ورسوم التأشيرة سوف نتعرف الآن على بعض أبرز الخدمات التي تقدمها هذه المنصة المرموقة:
- تتيح المنصة للمواطنين منح التأشيرات لأي شخص يرغب في توظيف عمالة منزلية، مما يجعل العملية أسهل ويمنحهم مزيدًا من التحكم.
- تسهل إصدار التأشيرات للأشخاص الذين يعملون في مهن معينة مثل الزراعة وصيد الأسماك ورعي الماشية، وكذلك تربية النحل والخيول، والتي تعد حيوية لاقتصاد البلاد.
- من خلال إجراءات معينة تضمن العدالة والانفتاح لجميع الأطراف تحمي المنصة حقوق أصحاب العمل والعمال الأجانب.
- من أجل تعويض النقص في العمالة فإنها تمكن المؤسسات التي منحت تأشيرات الخروج النهائي لموظفيها من الحصول على تأشيرات جديدة.
- وتسهل المنصة على ذوي الإعاقة المسجلين في الرعاية الاجتماعية التقدم بطلب الحصول على تأشيرات منزلية مما يساعد على توفير الرعاية والمساعدة الأساسية لهذه الفئة.
- وتتيح إمكانية كفالة العمالة المنزلية من شخص لآخر بطريقة منظمة وسلسة مما يحمي حقوقهم ويمنحهم مكان عمل مستقر.
هل يحق لي استرجاع مبلغ الاستقدام؟
بعد خصم قيمة أيام العمل التي قضتها العاملة خلال المدة المحددة يحق للعميل استرداد تكلفة توظيف العاملة المنزلية خلال فترة التجربة بغض النظر عن جنسه.
هل يمكن استرداد رسوم التأشيرة بعد صدورها؟
أوضحت أنه لا يوجد استرداد لمدفوعات التأشيرة المستخدمة ولكن يمكنك التحقق من حالة تأشيرتك من خلال زيارة الموقع واختيار “تأشيرات” ثم النقر فوق “المزيد”.
هل يمكن الغاء موعد تساهيل واسترداد المبلغ؟
في حال إلغاء الخدمة قبل تفعيلها يحق للمستخدم استرداد أمواله كاملة (ناقص رسوم إدارية بنسبة 10%).
