استفد من خدمات بطاقة الهوية الوطنية عبر تطبيق أبشر: دليلك المكون من 5 خطوات

أعلنت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية عن تيسير خدمات بطاقة الهوية الوطنية عبر تطبيق “أبشر”، مما يتيح للمواطنين إجراء مجموعة من المعاملات بسهولة ويسر من منازلهم. ويتسنى الآن للمستخدمين تجديد بطاقاتهم أو طلب بديل تالف أو مفقود دون الحاجة لمراجعة مكاتب الأحوال المدنية، مما يوفر الوقت والجهد.

تشمل خطوات الاستفادة من هذه الخدمات خمس خطوات رئيسة. أولاً، يجب تسجيل الدخول إلى تطبيق “أبشر”، ثم الانتقال إلى قسم “خدماتي”. بعد ذلك، يقوم المستخدم باختيار “الأحوال المدنية”، ومن ثم يتوجه إلى “خدمات الهوية الوطنية”، وبعدها يمكنه اختيار الخدمة المطلوبة.

تأتي هذه الميزة كجزء من الجهود المستمرة لتحسين جودة الخدمات الحكومية وتعزيز تجربة المستخدم، حيث تساهم في تسريع الإجراءات وتخفيف الضغط على مكاتب الأحوال المدنية. وقد لاقت هذه المبادرة استحسانًا كبيرًا بين المواطنين، حيث أفاد العديد منهم بأن استخدام التطبيق يسهل عليهم القيام بمهامهم اليومية.

تستهدف وزارة الداخلية من خلال هذه الخطوات تحسين مستوى الخدمات المقدمة، مما يعكس التزامها بالتحول الرقمي وزيادة كفاءة الإدارة الحكومية. يُشجع الجميع على الاستفادة من هذه الخدمات المتاحة عبر تطبيق “أبشر”، والانخراط في هذه التطورات الحديثة.