قامت وزارة الصحة الكويتية بالإعلان عن ظهور نتيجة الإستعلام عن تظلمات الأعمال الممتازة للأشخاص الذين قاموا بتقديم طلب إعتراض على قيمة الإستحقاق الخاصة بمكافأة الأعمال الممتازة، لذلك تم إتاحة فرصة الإستعلام عن تظلمات الأعمال الممتازة بشكل إلكتروني عبر الموقع الرسمي الخاص تظلمات الأعمال الممتازة حتى توفر عليهم الوقت والجهد، ولكن وفق مجموعة من الشروط التي يجب أن يتبعها الشخص المتقدم، وفي هذا المقال سنوضح لكم بأهم التفاصيل الخاصة بهذا الموضوع.
خطوات الإستعلام عن تظلمات الأعمال الممتازة وزارة الصحة
يمكنك أن تقوم بالإستعلام عن تظلمات الأعمال الممتازة عن طريق إتباع بعض من الخطوات، والتي سيتم ذكرها في النقاط التالية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي الخاص بوزارة الصحة الكويتية من هنا.
- إختيار أيقونة إستحقاق تظلمات الأعمال الممتازة.
- الضغط على كلمة clear.
- إدخال جميع البيانات المطلوبة منك في الخانات المقررة لها، ومنها:
-
- رقم البطاقة المدنية الخاصة بالموظف.
- رقم ملف الموظف.
- بعد الإنتهاء من الخطوات السابقة قم بالنقر على كلمة دخول.
- النقر على أيقونة الإستعلام عن نتائج التظلمات.
- إدخال المعلومات التي تتطلب منك.
- إدخال العام الذي يريده المستعلم معرفة نتيجة تظلمات الأعمال الممتاز خلاله.
- الضغط على كلمة بحث.
- إنتظر بضعة من الدقائق حتى يظهر أمامك نتائج التظلمات على مكافأة الأعمال الممتازة.
كيفية تقديم تظلمات الأعمال الممتازة في الكويت
إذا كنت ترغب في التعرف على الإستعلام عن تظلمات الأعمال الممتازة عليك أن تتبع التالي:
- الذهاب إلى الصفحة الرسمية بوزارة الصحة الكويتية من هنا.
- تسجيل الدخول وكتابة الرقم المدني وكلمة المرور في حالة إذا كنت تمتلك حساب بالفعل، أما في حالة عدم إمتلاكك لحساب مفعل عليك بإنشاء حساب جديد.
- إدخال البيانات الشخصية المطلوبة منك، ومنها:
- ملف التقييم الذي تم إصداره في السنة الماضية.
- الأسم.
- الرقم المدني.
- الجنسية الوطنية.
- رقم الهاتف.
- الفئة الوظيفية.
- المسمى الوظيفي.
- إختيار أيقونة خدمات حتي يمكنك من تقديم تظلمات الأعمال الممتازة.
- إرفاق جميع المستندات والأوراق المطلوبة منك في الخانات المقررة لها.
- القيام بكتابة صيغة تظلم الأعمال الممتازة.
- بعد الإنتهاء من الخطوات السابقة قم بالنقر على كلمة تسجيل طلبات تظلمات الأعمال الممتازة.
صيغة كتابة تظلم الأعمال الممتازة
قامت وزارة الصحة بوضع مجموعة من الوثائق الهامة التي يجب أن يكون المتقدم الإستعلام عن تظلمات الأعمال الممتازة علي علم بها وإتباعها، لأنها تعتبر من أهم الوثائق الخاصة بتقديم التظلم حتي يمكنك من إستكمال الخطوات الخاصة بذلك، وهي على النحو التالي:
- يبدأ الصيغة بذكر أسم الموظف والمسمى الوظيفي التي يعمل بها.
- ذكر كلمة تحية طيبة وبعد.
- ثم كتابة هذة الصيغة:
- أرفع إليكم هذا التظلم بشأن التفضل بمخاطبة من يلزم للنظر في موضوع(يتم ذكر موضوع التظلم) حيث أنني أكملت( يتم ذكر عدد السنوات التي أكملتها) من تاريخ( يتم ذكر تاريخ بداية ونهاية العمل) وحصلت علي تقييم امتياز وجيد جدا ولا يوجد ما يعيق حصولى على الأعمال الممتازة.
- بعد ذلك يتم ذكر ختام الصيغة بذكر التالي:
- أرجو بتكرم النظر في الطلب والأمر بما ترونه مناسبًا.
- واقبلوا فائق الإحترام”
- مكان العمل/
- الرقم المدني/
- رقم التليفون/
- التوقيع/
شروط تقديم تظلمات الأعمال الممتازة وزارة الصحة الكويتية
هناك مجموعة من الشروط الخاصة بالموظفين الذين لديهم الرغبة في الإستعلام عن تظلمات الأعمال الممتازة، والتي تم وضعها من قبل وزارة الصحة، ومنها الآتي:
- يتم تلقي مكافأة الأعمال الممتازة للفئات العاملين في قطاع الصحة فقط بدولة الكويت، وهم فئات الإداريين والأطباء والممرضين وغيرهم.
- حصول الموظف على الإمتياز أو جيد جدا.
- عدم وقوع أي عقوبة على الموظف خلال فترة تأدية العمل.
- لا يجب أن تتجاوز مدة الإجازة المرضية عن 15 يوم كحد أقصى بإستثناء الدخول إلى المستشفى.
- عدم الحصول على مكافأة الأعمال الممتازة في السنة الماضية.
- أثناء القيام بتقديم الطلب يجب أن يتم طباعتها بصيغة بي دي أف.
- إتمام أيام العمل المقررة وهي لمدة 180 يوم و 70% من عدد الأيام النوبة الخاصة بالعاملين في هذا النظام.
كيف أرفع تظلم أعمال ممتازة؟
يمكنك أن تقومالإستعلام عن تظلمات الأعمال الممتازة من خلال الموقع الرسمي الخاص بوزارة الصحة الكويتية، حيث لا يتم إستقبال أي من الطلبات إلا من خلال الموقع الرسمي وفف الشروط والأحكام المقررة من قبل الوزارة.
كيف أعرف اني استحق الأعمال الممتازة؟
إذا كنت تريد أن تقوم بالإستعلام عن إذا كنت ضمن الفئات التي تستحق مكافأة الأعمال الممتازة عليك بالدخول إلى رابط وزارة الصحة الكويتية الرسمي ثم تسجيل الدخول وإدخال البيانات الخاصة بك ثم الضغط علي كلمة بحث وسيظهر لك جميع التفاصيل الخاصة بك، بالإضافة إلى معرفة شروط الإستحقاق.
متى يمكن تقديم تظلمات الأعمال الممتازة؟
يمكنك القيام بتقديم أي من الإستعلام عن تظلمات الأعمال الممتازة في وزارة الصحة الكويتية عند حدوث حالة من هذه الحالات إذا كانت الخدمة المقدمة ليست علي المستوي المطلوب، المعاملة بإسلوب غير لائق، التأخير المتعمد والغير مبرر في تلقي الخدمات الطبية، عدم رضا المريض عن تلقي التشخيص والعلاج، عدم وجود نظافة في المرافق الصحية، لا يوجد شفافية في تقديم المعلومات للمرضى، التأخير في إستلام التقارير الطبية.
