التأمينات الاجتماعية: رائد التحول الرقمي بين الجهات الحكومية
حققت التأمينات الاجتماعية إنجازًا بارزًا بإدراجها ضمن أفضل 10 جهات حكومية في مؤشر قياس التحول الرقمي لعام 2025 الذي أصدرته هيئة الحكومة الرقمية، هذه الخطوة تعكس نجاحها في تحقيق أهداف اجتماعية واقتصادية تتماشى مع رؤية المملكة في تعزيز التحول الرقمي وتطوير الخدمات الحكومية. وحضر الحفل معالي محافظ التأمينات الاجتماعية الأستاذ عبدالعزيز بن حسن البوق الذي تسلم الجائزة خلال ملتقى الحكومة الرقمية، وهو حدث شهد مشاركة واسعة من قادة محليين ودوليين في مجال التحول الرقمي.
لقد حققت التأمينات الاجتماعية نسبة تميز بلغت 93.33٪ في مؤشر التحول الرقمي نتيجة للتطور الكبير في بنيتها التحتية الرقمية، حيث تسعى لتحسين جميع خدماتها بشكل شامل، وقد سجلت كفاءة عالية تجاوزت 99.86٪، مما يعكس قدراتها الفائقة في إدارة التحول الرقمي. كما تعمل على خلق بيئة مثالية لتطبيقات الذكاء الاصطناعي وهي خطوة تؤكد التزامها بالتطور المستمر وتقديم خدمات مبتكرة.
يعكس مؤشر قياس التحول الرقمي التزام الجهات الحكومية بالمعايير الأساسية، كما يساعدها في تحديد موضعها الحالي ومتابعة مسيرتها في هذا المجال، ويُعد أداة مهمة لرفع مستوى التزام هذه الجهات بتطبيق تلك المعايير بطريقة تهدف إلى تحقيق مستهدفات رؤية المملكة 2030. هذه المعايير تضمن تحسين جودة الخدمات وتعزيز الانتقال نحو القطاع الرقمي.
تسعى التأمينات الاجتماعية إلى تحقيق تحول رقمي شامل في جميع قطاعاتها، مما يعزز من كفاءتها التشغيلية ويوفر تجربة مستخدم متميزة، كما تؤكد استثمارها المستمر في قدراتها التكنولوجية لتعزيز المنظومة التأمينية وتقديم خدمات متكاملة تجمع بين الابتكار والكفاءة، ضمانًا لكونها رائدة في هذا المجال ومواكبة للتطورات العالمية في الخدمات الرقمية.
