مشكلة التسجيل في منصة قوى تعد من الأمور التي يتعرض لها عددًا من مستخدمي منصة قوى الرسمية التي تم إطلاقها من قبل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالسعودية بغرض توفير مجموعة من الخدمات الإلكترونية للمنشآت والموظفين في المملكة، وفي مقالنا اليوم سوف نعرض لكم طريقة حل تلك المشكلة، فتابعوا معنا.
مشكلة التسجيل في منصة قوى
تعد مشكلة التسجيل في منصة قوى من المشاكل التي يتم التعرض لها عند محاولة التسجيل في المنصة، وبالتالي يكون المستخدم غير قادرًا لتسجيل الدخول إلى الحساب الخاص به في المنصة، ونتيجةً لذلك لا يستطيع الاستفادة من الخدمات الإلكترونية المتعددة التي تدعهما المنصة، والتي تساهم في توفير وقت ومجهود المستخدمين.
عند التعرض لتلك المشكلة يظهر على الشاشة رسالة تؤكد وجود خطأ ما، ويطلب من المستخدم محاولة التسجيل في المنصة مجددًا، وفي الغالب يحدث ذلك نتيجةً لوجود خلل تقني بالنظام، ويمكن حل تلك المشكلة من خلال التواصل مع فريق الدعم الفني في المنصة، أو عن طريق الانتقال إلى الخدمة الخاصة بذلك بالمنصة.
خطوات حل مشكلة التسجيل في منصة قوى
يوجد مجموعة من الخطوات الواجب اتباعها عند حل مشكلة التسجيل في منصة قوى، وهي تتمثل في النقاط القادمة:
- في البداية يجب الولوج مباشرةً إلى موقع منصة قوى الإلكتروني من هنا.
- إدراج عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالمستخدم.
- تدوين رقم الهاتف المحمول في المربع المحدد لذلك بطريقة صحيحة.
- الضغط على أيقونة نوع الطلب.
- النقر على خيار مشكلة تقنية.
- الضغط على أيقونة الخدمة.
- تعيين خدمة التسجيل والدخول.
- تعيين الموضوع.
- اختيار الوصف.
- إضافة كل بيانات وتفاصيل الطلب.
- كتابة رقم المنشأة، مع العلم أن هذا الأمر اختياري.
- كتابة رقم الهوية الوطنية.
- إدراج التصنيف.
- إرسال المرفقات التي توضح المشكلة.
- وفي النهاية يتم الضغط على أيقونة إرسال.
التسجيل في منصة قوى
يمكن إنشاء حساب جديد في منصة قوى للاستفادة من الخدمات الإلكترونية التي تقدمها عن طريق اتباع مجموعة من الخطوات، وهي تتمثل في النقاط التالية:
- الدخول إلى منصة قوى الرسمية من هنا.
- الضغط على أيقونة التسجيل الموجودة في الصفحة الرئيسية بالمنصة.
- كتابة كل البيانات المطلوبة في المربعات المخصصة لها بشكل سليم، منها رقم الإقامة أو رقم الهوية الوطنية للمستخدم، وتاريخ الميلاد بالتقويم الهجري.
- الضغط على خيار تأكيد بياناتي.
- إدراج بيانات الحساب المطلوبة، منها عنوان البريد الإلكتروني.
- إنشاء كلمة مرور جديدة قوية، ثم يتم كتابتها مرةً أخرى للتأكيد.
- كتابة رقم الهاتف المحمول المسجل في منصة أبشر الإلكترونية.
- الانتظار لعددًا من اللحظات حتى يتم استقبال كود تفعيل الحساب في رسالة نصية على رقم الجوال، ثم يتم تدوينه في المربع المخصص له.
- وبذلك يكون المستخدم استطاع التسجيل في منصة قوى بنجاح.
تحديث البيانات في منصة قوى
يمكن لكل من يملك حساب شخصي في منصة قوى الرسمية، تحديث البيانات المسجلة بالمنصة في أي وقت يشاء عن طريق تطبيق مجموعة من الإجراءات، وهي كما يلي:
- الذهاب إلى منصة قوى الرسمية.
- تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي بالمنصة.
- الدخول إلى تبويب الحساب الشخصي.
- تعيين المعلومات المراد إضافتها، منها الدورات التدريبية، المؤهلات العلمية، الاهتمامات والمهارات، والأعمال التطوعية.
- تدوين كل البيانات المراد إدراجها.
- وفي النهاية يتم النقر على خيار إضافة.
خطوات إعادة تعيين رقم المرور في منصة قوى
فقدان رقم المرور الخاص بتسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي في منصة قوى يعتبر من المشاكل الشائعة بين الكثيرين من مستخدمي المنصة، ويمكن استرجاع كلمة المرور بكل سهولة ويسر عن طريق تطبيق الخطوات القادمة:
- الانتقال إلى منصة قوى.
- الضغط على أيقونة نسيت كلمة المرور الموجودة في صفحة تسجيل الدخول.
- تدوين رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة في المربع المحدد لذلك.
- النقر على خيار إرسال رابط التحقق.
- الانتظار حتى يتم استلام الرابط في رسالة نصية عبر الهاتف المحمول المسجل بالمنصة، ثم يتم النقر على الرابط.
- إدراج الكود المستلم على رقم الهاتف المسجل في منصة أبشر الرسمية.
- إضافة رقم المرور الجديد.
- الضغط على أيقونة حفظ رقم المرور الجديد.
أهداف منصة قوى
بعد أن طرحنا خطوات التسجيل في منصة قوى، فمنصة قوى الإلكترونية تسعى بتحقيق الكثير من الأهداف المتنوعة التي تصب في مصلحة الوطن، منها ما يلي:
- تطبيق مبدأ التوطين الذي تسعى الحكومة السعودية إلى تحقيقه في جميع المجالات.
- الاستفادة من جميع أنظمة العمل المتاحة.
- تنفيذ التغييرات في الإجراءات والسياسات التي تتماشى مع أنظمة العمل الحديثة.
- تنفيذ مبدأ الشفافية في مختلف الأعمال التي تقام على الأراضي السعودية.
- توثيق وتقوية العلاقة بين صاحب العمل والموظف، مما ينعكس بشكل مباشر على الإنتاجية، وبيئة العمل بشكل عام.
- إضافة القطاع الخاص في جميع مجالات العمل المتاحة في السوق السعودي.
- تقديم يد العون والمساعدة للمواطنين السعوديين حتى يتمكنون من الحصول على فرص العمل التي تتماشى مع مؤهلاتهم العلمية.
خدمات منصة قوى الإلكترونية
في ظل السعي وراء تحديد خطوات التسجيل في منصة قوى منصة قوى الرسمية تقدم مجموعة كبيرة من الخدمات التي يستطيع أصحاب الأعمال في المملكة الاستفادة منها بشكل إلكتروني، دون الحاجة للذهاب إلى الجهات المقدمة لتلك الخدمات، مما يساهم في توفير الوقت والمجهود، ومن أبرز هذه الخدمات ما يلي:
- خدمة التوطين.
- خدمة نقل الموظفين.
- خدمة تعديل مهنة موظف مقيم.
- الخدمات الخاصة بأصحاب المرافق.
- خدمة خاصة بصاحب المنشأة.
- خدمات استخراج وتجديد رخص العمل.
- الخدمة المتعلقة بوكيل التحويل.
- الخدمة المتعلقة بإجراءات ترتيبات العمل.
- الخدمة المرتبطة بتعديل المسار الوظيفي.
- خدمة إصدار تأشيرة زيارة العمل المؤقتة التي يمكن لأصحاب المنشآت من خلالها استقطاب العمال.
- الخدمات الموجهة لأنظمة العمل.
- الخدمة الخاصة بالتوظيف الفوري.
- الخدمة المتعلقة بتغيير المهن.
- خدمة تقديم شهادة سعودية.
- خدمة التأشيرات الفورية المهنية.
- خدمة نقل عامل.
- خدمة تعديل النظام الوظيفي للعاملين.
- الخدمة المرتبطة باستخراج تصريح العمل.
- الخدمات الخاصة بوكلاء التحويل.
- الخدمة الخاصة بإدارة وتوثيق العقود.
- الخدمة المرتبطة بنقل عامل.
طرق التواصل مع منصة قوى لحل مشكلة التسجيل
أتاحت وزارة العمل بالمملكة العربية السعودية مجموعة من الطرق المتنوعة التي يمكن من خلالها التواصل مع فريق الدعم الفني في منصة قوى بغرض حل مشكلة التسجيل في منصة قوى، أو من أجل الاستفسار عن أحد الخدمات الإلكترونية التي تقدمها، والحصول على المزيد من البيانات والتفاصيل حول تلك الخدمات، ومن أبرز هذه الطرق ما يلي:
- الصفحة الرسمية لمنصة قوى عبر إكس: من هنا.
- عنوان البريد الإلكتروني منصة قوى: [email protected].
- المحادثة المباشرة مع فريق الدعم الفني في منصة قوى: من هنا.
- رقم خدمة عملاء منصة قوى: 966920000105.
- التواصل مع منصة قوى عبر تطبيق واتس آب: من هنا.
هل يمكن دفع الاشتراك في منصة قوى أون لاين؟
نعم، يمكن سداد الاشتراك السنوي في منصة قوى الرسمية من خلال الذهاب إلى الموقع الإلكتروني لها، ثم يتم تطبيق التعليمات اللازمة، حتى يتم إتمام تلك العملية بنجاح.
ما هي أنواع التأشيرات المهنية التي يمكن استخراجها من قوى؟
يوجد العديد من أنواع التأشيرات المهنية التي يمكن إصدارها من منية قوى الرسمية، منها التأشيرات المهنية المؤقتة، التأشيرات المهنية الفورية، تأشيرة زيارة العمل المؤقت، تأشيرات المهن المتخصصة، والتأشيرات النسائية.
ما هي الأوراق المطلوبة للتسجيل في منصة قوى؟
لكي يتم التسجيل في منصة قوى بنجاح يلزم توافر بطاقة الهوية الوطنية أو بطاقة الإقامة، رقم ملف وزارة العمل، وغيرها من الأوراق الأخرى.
