الهيئة العامة لشؤون الحرمين تستكمل استعداداتها التشغيلية لموسم رمضان 1447هـ من خلال خطة شاملة
أعلنت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي عن اكتمال استعداداتها التشغيلية لموسم شهر رمضان المبارك لعام 1447هـ، من خلال خطة شاملة تهدف إلى تحسين كافة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن. تتضمن الاستعدادات إدارة وتحسين كفاءة الأصول والمرافق، بالإضافة إلى التنسيق مع الجهات المختلفة لضمان تقديم تجربة روحانية فريدة للحجاج.
تشمل الخطة مجموعة واسعة من المرافق في المسجد الحرام، مثل الرواق السعودي وصحن الطواف والساحات، بالإضافة إلى التوسعتين الثانية والثالثة، ومباني الخدمات ودورات المياه. أما في المسجد النبوي، فتغطي الاستعدادات المسجد وساحاته ومرافقه المتعددة، مع التركيز على مشاريع ترفع من مستوى التشغيل وتضمن أعلى معايير السلامة.
ما يميز خطة الهيئة هو تنفيذ عدد من المبادرات التكنولوجية مثل الخرائط التفاعلية ثلاثية الأبعاد وخدمات نقل كبار السن، إضافة إلى أنظمة تعداد الزوار الحديثة. وقد تم تحسين البنية التحتية عبر تعزيز نظام الطاقة والإنارة ورفع مستوى النظافة والتعقيم.
تسعى الهيئة أيضًا إلى تعزيز تجربة الزوار خلال الشهر الكريم من خلال حوكمة خدمات الإفطار بالتعاون مع منصة إحسان، وترقية خدمات السقيا والعربات، علاوة على تطوير مرافق مخصصة لحفظ الأمتعة وطفل الضيافة، مما يضمن توفير بيئة مريحة وآمنة خلال هذه الفترة الروحانية.
