يبحث عدد متزايد من المشاركين في برنامج حساب المواطن يومياً عبر الإنترنت عن معلومات حول كيفية تحديث حساب المواطن عن طريق أبشر الرقمية وذلك لضمان استمرارهم في تلقي الدعم المالي من البرنامج وهو برنامج بارز للغاية طورته المملكة العربية السعودية في ديسمبر 2017 يساعد البرنامج الأسر ذات الدخل المحدود والمنخفض والمتوسط مالياً، ومن أهم المنصات الرقمية التي أمرت وزارة الداخلية السعودية بتطويرها لصالح المقيمين والوافدين هي أبشر والتي توفر الوقت والجهد من خلال السماح للمستخدمين بتلبية احتياجاتهم الشخصية دون الحاجة إلى زيارة أي مكتب حكومي، كما تقدم أبشر أكثر من مائتي خدمة إلكترونية مجانية على مدار الساعة لمستخدميها البالغ عددهم واحد وعشرين مليون مستخدم
تحديث حساب المواطن عن طريق أبشر
سنوضح لك عملية تحديث حساب المواطن عن طريق أبشر في السطور التالية:
- افتح موقع أبشر الإلكتروني من هنا.
- بعد ذلك قم بتسجيل الدخول بإدخال كلمة المرور واسم المستخدم بشكل صحيح.
- يجب النقر فوق أيقونة تسجيل الدخول.
- بعد فترة قصيرة سيصلك رمز التحقق على رقم هاتفك المسجل على منصة أبشر.
- يجب كتابة الرمز الذي تم تزويدك به وإدخاله في المكان الصحيح.
- بعد ذلك حدد أيقونة “متابعة”.
- بعد انتظار قصير سيتم نقلك تلقائيًا إلى برنامج حساب المواطن.
- بعد ذلك حدد أيقونة خدمة بيانات المستفيد الموجودة في أعلى الصفحة.
- ثم أدخل كلمة المرور التي تم إرسالها إلى الجهاز المحمول.
- بعد ذلك يجب النقر فوق أيقونة تغيير في الأسفل لتغيير كلمة المرور.
- يجب النقر فوق أيقونة طلب التفاصيل.
- بعد ذلك قم بتحديث المعلومات اللازمة بدءًا من القدرة على العمل والتحصيل التعليمي والحالة الصحية والوضع الاجتماعي.
- بعد ذلك حدد أيقونة التالي بالضغط على زر الحفظ.
- يجب الكشف عن هذه التفاصيل في حالة تغيير بيانات السكن أو الدخل الخارجي.
- بعد ذلك اضغط على زر الحفظ.
- يجب تحديد رمز إضافة معال إذا كنت ترغب في إضافة أفراد معالين من الأسرة.
- انقر على أيقونة إضافة الدخل في حالة تغير دخلك.
- بعد إدخال وكتابة كافة المعلومات الجديدة المحدثة للأسرة حدد أيقونة الحفظ.
- بعد التأكد من صحة البيانات التي أدخلتها انقر على أيقونة الموافقة.
ما هي البيانات التي يمكنك تحديثها عن طريق أبشر؟
لكي يتمكن المستفيد من الاستفادة من المساعدات التي يقدمها برنامج حساب المواطن يجب تحديث حساب المواطن عن طريق أبشر التالية في حساب المواطن السعودي عبر أبشر وذلك مثل كافة بيانات المستفيد بما في ذلك معلوماته الشخصية وبيانات أفراد عائلته بالإضافة إلى العديد من المعلومات الإضافية التي تحتاج إلى تغيير أو تحديث والآن اليكم التالي:
- المعلومات الخاصة بالمستفيد.
- يتم تحديث معلومات العنوان وتعديلها من قبل الفرد.
- تغيير معلومات أفراد العائلة.
- تحديث معلومات الدخل الشهري للأسرة.
- يمكن تحديث معلومات المنزل أو العقار الذي يقيم فيه المستفيد.
- تحديث معلومات الحساب البنكي.
- باستخدام أيقونة إدارة المرفقات يمكنك تحرير مرفقاتك وتخزينها.
ماذا يحدث إذا لم يقم المستفيد بتحديث بياناته؟
من المعروف أنه إذا نص البرنامج على ضرورة تحديث حساب المواطن عن طريق أبشر فيجب على كل من يستحق هذه المساعدة المبادرة بتحديث معلومات حسابه، إن من يخالف هذه التعليمات يخاطر بعدم الحصول على المساعدة، ولهذا السبب تخضع الفئات التالية لهذه العقوبة:
- جميع المستفيدين الذين لم يتم تحديث بياناتهم الشخصية.
- من يقوم بإدخال معلومات خاطئة.
- من يحجب أمواله أو معلوماته الشخصية.
- من يفشل في إرفاق جميع الوثائق الداعمة لدقة بياناته.
- وبالتالي إذا كان البرنامج يسمح بتحديث البيانات فمن الضروري أن يقوم الفرد المتلقي للدعم بتحديث معلوماته بشكل متكرر لتجنب الغرامات التي قد تؤدي إلى فقدان أهلية الدعم.
تحديث حساب المواطن برقم الهوية 1446
يمكن استخدام رقم الهوية الوطنية فقط ل تحديث حساب المواطن عن طريق أبشر ولتحقيق ذلك قم بتطبيق ما يلي:
- ادخل “من هنا” للوصول إلى بوابة الدخول إلى حساب المواطن.
- اضغط على زر “تسجيل الدخول”.
- أدخل المعلومات اللازمة لتسجيل الدخول.
- أدخل رقم الهوية الوطنية كتابةً.
- أدخل كلمة المرور هنا.
- أدخل رمز التحقق المرئي ثم انقر على زر تسجيل الدخول.
- انقر على أيقونة تفاصيل الطلب.
- حدد الخيار المسمى “إدارة المرفقات”.
- حدِّث المعلومات اللازمة.
- اضغط على زر التالي.
- لقبول الإقرار والتعهد، انقر على.
- حدد علامة التبويب “حفظ وإغلاق”.
- ستتم تحديث البيانات بنجاح.
طريقة تقديم اعتراض في حساب المواطن
يحق للمواطن الاعتراض على قرار عدم أهليته لتلقي المساعدة من تحديث حساب المواطن عن طريق أبشر، القيام بذلك بسيط ويتطلب فقط اتباع الخطوات التالية:
- انتقل “من هنا” إلى صفحة تسجيل الدخول إلى حساب المواطن.
- افتح حساب المستخدم وسجل الدخول.
- حدد علامة التبويب لدراسة الأهلية.
- حدد العنصر المسمى “أسباب عدم الأهلية”.
- شاهد كل تنبيه.
- اختر الخيار المسمى “تقديم اعتراض”.
- على زر “نوع المرفق”، انقر.
- أدخل المعلومات اللازمة بدقة.
- انقر على زر “إضافة”.
- أضف أسماء الأفراد المذكورين في المستند.
- اختر خيار “استعراض الملف”.
- ستجد نسخة من المستند مرفقة.
- اختر خيار “تحميل الملف”.
- انتظر حتى يتم التحقق من الأهلية.
- لن يتلقى المستفيد من برنامج حساب المواطن الدعم الشهري من البرنامج بعد الآن إذا لم يتمكن من تحديث بياناته خلال 30 يومًا من إخطاره بضرورة ذلك.
هل يحتاج حساب المواطن الى تحديث؟
في ظل الحديث عن تحديث حساب المواطن أدخل كلمة المرور واسم المستخدم لتسجيل الدخول، حدد أيقونة البيانات، قم بتغيير المعلومات اللازمة، بعد ذلك تأكد من صحة البيانات المعدلة من خلال مراجعتها.
كيف ادخل على حسابي في ابشر؟
قم بإضافة عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والموافقة على شروط التسجيل سيتم تسليم رمز التفعيل إلى رقم الهاتف عند استكمال هذه البيانات، وعندها سينتقل المستخدم إلى المرحلة التالية وهي إنشاء اسم مستخدم وكلمة مرور.
كيف اعرف اني حدثت حساب المواطن؟
انتقل إلى بوابة حسابات المواطنين، افتح قائمة دراسة الأهلية، ستظهر نتائج الأهلية بواسطة النظام عند اختيار (دراسة الأهلية).
