تفعيل بطاقة الراجحي بعد إيقافها من الصراف 1446 مشكلة شائعة، إذا واجهتك فأنت لست وحدك، حيث يمكن أن يحدث إيقاف البطاقة بسبب عدة أسباب، مثل إدخال رمز خاطئ متكرر أو قيود أمنية مفروضة على البطاقة، لذا هناك عدة خطوات يمكن من خلالها معرفة كيفية تفعيل بطاقة الراجحي بعد إيقافها، والخطوات الضرورية لاستعادة وظائفها بسرعة وسهولة، علاوة على وجود بعض النصائح المهمة الواجب اتباعها لتجنب مشاكل مستقبلية مماثلة وضمان استخدام بطاقتك بأمان وكفاءة.
تفعيل بطاقة الراجحي بعد إيقافها من الصراف 1446
يقدم البنك الراجحي خدماته الإلكترونية للمواطنين والمقيمين، عبر شبكة واسعة من الصرافات الآلية، وهو واحد من أعرق البنوك بالمملكة السعودية، لذا إذا واجهتك هذه المشكلة يمكنك إعادة تفعيلها بسهولة عبر الخطوات التالية:-
- زيارة أقرب صراف آلي تابع للراجحي.
- إدخال بطاقة الراجحي وكتابة الرقم السري الخاص بها.
- اختيار خدمة “الاستعلام عن الرصيد” من القائمة المتاحة.
- سترسل البنك رسالة نصية إلى هاتفك الجوال تحتوي على الرقم السري الجديد لتفعيل البطاقة مرة أخرى.
- عد إلى الصراف الآلي مرة أخرى، وادخل بطاقتك الراجحي واكتب الرقم السري الجديد.
- ستتمكن من تفعيل بطاقتك بنجاح واستخدامها كالمعتاد.
تفعيل بطاقة الراجحي بعد إيقافها من الهاتف
بعد التعرف على كيفية تفعيل بطاقة الراجحي بعد إيقافها من الصراف 1446، يمكن لعملاء مصرف الراجحي أيضاً تفعيل بطاقتهم بسهولة بعد إيقافها عبر الهاتف الجوال، وذلك من خلال الخطوات التالية:-
- الإتصال بخدمة عملاء بنك الراجحي على الرقم 92003344.
- اختيار اللغة العربية بالضغط على الرقم “1”.
- تحديد رقم التعريف الخاص بك.
- اختيار الخدمة لتفعيل خدمات المستفيدين بالضغط على الرقم “2”.
- الضغط على الرقم “1” لتفعيل بطاقة الراجحي بعد إيقافها.
- إدخال رقم الحساب الذي ترغب في تفعيل بطاقته.
- سترسل البنك رمز تفعيل مكون من أربعة أرقام إلى هاتفك الجوال.
- ادخال رمز التفعيل في الحقل المخصص لتفعيل بطاقتك بنجاح.
مميزات بطاقة صراف الراجحي داخل المملكة السعودية
بعد معرفة طرق تفعيل بطاقة الراجحي بعد إيقافها من الصراف 1446، وكذلك عبر الهاتف الجوال يتميز بنك الراجحي في المملكة السعودية بعدة خدمات متميزة عبر بطاقاته، من بينها:-
- إمكانية القيام بالتسوق الإلكتروني عبر مواقع الإنترنت المختلفة والمتاجر الإلكترونية المحلية والعالمية.
- القدرة على الشراء من أكبر مواقع التسوق داخل المملكة العربية السعودية.
- وجود شبكة واسعة من الصرافات الآلية في جميع أنحاء المملكة، مما يسهل الوصول إلى الأموال بسهولة.
- توافق بطاقات الراجحي مع المعايير التقنية العالمية، مما يضمن الأمان والسهولة في الاستخدام.
- تقديم خدمات برمجية متعددة تهدف إلى تلبية احتياجات العملاء.
- توفير برامج حماية متقدمة تحمي البطاقات من الاختراقات، بفضل تقنيات الشرائح الذكية المتقدمة.
- باستخدام بطاقات الراجحي، يمكن للعملاء الاستمتاع بمزايا تسوقية ومالية متقدمة تتوافق مع احتياجاتهم في الحياة اليومية.
طرق التواصل مع خدمة العملاء بنك الراجحي
في حال عدم القدرة على تفعيل بطاقة الراجحي بعد إيقافها من الصراف 1446، يقدم بنك الراجحي عدة طرق للتواصل مع خدمة العملاء لتلقي الشكاوى والمقترحات، وتشمل:-
- الاتصال عبر الرقم الرئيسي لبنك الراجحي 920003344.
- التواصل عبر الواتساب على نفس الرقم 920003344.
- للعملاء الجدد، يمكن الاتصال عبر الرقم 8001241222.
- بينما للعملاء القدامى، الاتصال عبر الرقم 8001248880.
خطوات تفعيل بطاقة الراجحي بعد التجديد
بعد معرفة تفعيل بطاقة الراجحي بعد إيقافها من الصراف 1446، هناك عدة خطوات تسهل عملية تفعيل بطاقة الراجحي عبر الإنترنت بعد تجديدها وتشمل هذه الخطوات:-
- إدخال بطاقتك المصرفية الجديدة في أقرب ماكينة صراف آلي تابعة لبنك الراجحي.
- إدخال كلمة المرور الخاصة بك.
- اختيار خيار “الاستعلام عن المبلغ المتوفر”.
- ستظهر رسالة على الشاشة تطلب منك إدخال رمز التحقق المرسل إلى هاتفك المحمول.
- إدخال رمز التحقق واضغط على زر التأكيد.
- تعيين رمز مرور جديد، يجب أن يتكون من أربعة خانات على الأقل، ثم أدخله مجدداً للتحقق.
- بعد ذلك، ستتلقى إشعاراً بأن البطاقة الجديدة جاهزة ومفعلة للاستخدام.
ما أسباب رفض الشبكة بطاقة الصراف؟
قد تكون الأسباب التالية لرفض بطاقة الصراف إدخال رقم تعريف شخصي خاطئ ثلاث مرات متتالية، تعليق البطاقة من قبل الجهاز، أو تعطل الجهاز.
كيف أعيد تفعيل بطاقة الراجحي؟
الاتصال بالهاتف المصرفي على الرقم 920003344، وإدخال رقم العميل والرقم السري، ثم اختيار الخيار رقم 5 ومن ثم اختيار الخيار رقم 4 لإتمام عملية التفعيل.
كيف أسترجع بطاقة الصراف عند سحبها؟
لاسترجاع بطاقة الصراف الآلي عند سحبها، يمكنك الضغط على الأزرار “صفر” و “إلغاء” معًا، حيث سيمكنك ذلك من استرجاع البطاقة بسرعة دون الحاجة إلى دعم فني خاص.
