تفعيل خدمة رقمية جديدة لتحسين الوصول إلى قرارات العلاج بالخارج
أعلنت وزارة الصحة عن تقديم خدمة رقمية جديدة من خلال تطبيق “سهل” تهدف إلى تمكين المرضى من الوصول الفوري إلى قرارات العلاج بالخارج وهذا يعكس الجهود المتزايدة لتحسين الخدمات الصحية الموجهة للمرضى، كما تسعى الوزارة إلى تعزيز تدفق المعلومات وتيسير الوصول إليها بكفاءة عالية، ما يدعم مبدأ الشفافية في جميع التعاملات الصحية، ويعد هذا الخطوة جزءًا من استراتيجية الوزارة لتوظيف التكنولوجيا لتحسين جودة الرعاية الصحية المقدمة للمرضى.
وأضافت الوزارة أن هذه الخدمة تلعب دورًا حيويًا في تقليل الوقت المستغرق للحصول على المعلومات المطلوبة، فهي تتيح للمرضى الاطلاع على مستجدات قرارات العلاج بكل سهولة، وتوفر بذلك مزيدًا من الخصوصية للمرضى من خلال إرسال إشعارات مباشرة إليهم فور صدور القرارات، الأمر الذي يمنحهم القدرة على التخطيط بشكل أفضل للعلاج والتعامل مع ترتيبات السفر إن لزم الأمر، كما تسهم في تقليص الأعباء الإدارية.
وأشارت الوزارة إلى أنها تأمل من خلال هذه الخدمة في تحقيق كفاءة أعلى في تقديم الخدمات الصحية وتقليل الأعباء التي تقع على عاتق إدارة العلاج بالخارج، حيث يساهم هذا التحول الرقمي في تخفيف الضغط عن الكوادر الطبية والإدارية، ويعزز أيضًا التجربة الكلية للمرضى، مما يؤدي إلى تحسين مستوى الخدمات وزيادة رضاهم بشكل عام.
وفي ختام حديثها، أكدت الوزارة أن أهدافها تركز على تحسين جودة الخدمات الصحية التي تقدمها، وهي تسعى بكل جهدها لتوفير الأداة المناسبة للمرضى للحصول على المعلومات اللازمة عبر قنوات متعددة، مما يساهم في تعزيز ثقافة الاستخدام الرقمي في القطاع الصحي ويضاعف من فرص نجاح الخطط العلاجية.
