مع تكرار التساؤلات حول جهاز البصمة لا يقبل بصمتي الراجحي، قدم بنك الراجحي لعملائه طريقة قعالة تقضي على تلك الأزمة للأبد، حيث يعد بنك الراجحي من البنوك ذات الثقة الكبيرة وجميع برامج التمويل فيها تتوافق مع أحكام الشريعة الإسلامية، مميزات عديدة جعلت بنك الراجحي من البنوك التي تحتل الصدارة، تم توضيح الحل الفعال وتوفير أرقام مجانية للتواصل مع خدمة العملاء من أي خط أرضي أو محمول، عبر سطور مقالنا الحالي نتعرف على الطريقة الفعالة لحل هذه المشكلة ومعلومات مهمة حول هذا الأمر.
حل مشكلة جهاز البصمة لا يقبل بصمتي الراجحي
في حال واجهتك مشكلة عدم قبول البصمة في جهاز الخدمة الذاتية في بنك الراجحي يمكنك اتباع خطوات بسيطة لحل مشكلة جهاز البصمة لا يقبل بصمتي الراجحي المشكلة، وتتمثل الخطوات فيما يلي:
- افتح تطبيق الراجحي وقم بتسجيل الدخول من هاتفك الذكي من هنا.
- انتقل لخدمة الإعدادات.
- انقر على تسجيل بصمة الإصبع.
- يجب نقل كود التحقق وتسجيله في المكان المخصص له.
- أنقر على زر الموافقة على حميع الشروط والأحكام.
- انتقل الى خطوة تسجيل البريد الإلكتروني، انقر على التالي.
- عليك إدخال بصمة الإصبع مع الحرص على أن يكون اصبعك نظيفًا.
- يمكنك الآن استخدام جهاز البصمة وادخالها من جديد.
استخراج بطاقة الراجحي من الخدمة الذاتية
أثناء الحديث عن حل مشكلة جهاز البصمة لا يقبل بصمتي الراجحي يمكن الاطلاع على كيفية استخراج بطاقة الراجحي، وتكون الخطوات وفق التالي:
- عليك لن تتوجه إلى جهاز الخدمة الذاتية من الراجحي من هنا.
- ثم بالنقر على أيقونة تسجيل الدخول وسجل الاسم وكلمة المرور.
- اختر من القائمة خدمة بطاقة الصراف الآلي.
- اختر طباعة البطاقة.
- قم بإدخال رقم الحساب البنكي ورقم الهوية أو رقم الإقامة.
- قم بإدخال كود التحقق الذي تحصل عليه على هاتفك الذكي عبر رسالة نصية.
- سجل بصمة الإصبع في الحقل المخصص لذلك.
- راجع للبيانات التي تظهر لك ثم انقر على التالي.
- يتوجب على العميل ان يقوم بدفع الرسوم المالية المطلوبة ويمكن دفعها من رصيد الحساب البنكي.
- التقرير بعد ذلك على استخراج البطاقة لتظهر رسالة تؤكد إظهار البطاقة.
- توجه بعد ذلك إلى ماكينة الصراف الآلي وقم بتفعيل البطاقة.
أين توجد أجهزة الخدمة الذاتية لمصرف الراجحي؟
يمكنك معرفة أماكن أجهزة الخدمة الذاتية لمصرف الراجحي التي تعتبر من أساسيات حل مشكلة جهاز البصمة لا يقبل بصمتي الراجحي، ويتم هذا من خلال التالي:
- قم بزيارة صفحة الخدمة الذاتية الخاصة بالمصرف.
- انزل إلى الأسفل واضغط على أيقونة العثور على أجهزة أسرع.
- قم بتحدد موقعك باستخدام هاتفك المحمول، وبشكل تلقائي يظهر أقرب فرع لك يحتوي على جهاز الخدمة الذاتية.
- قم بالتوجه إلى الفرع لإتمام الخدمات التي تحتاجها.
الخدمات المقدمة من جهاز الخدمة الذاتية الراجحي
جهاز البصمة لا يقبل بصمتي الراجحي صادفت العديد من العملاء في الآونة الأخيرة وازداد البحث عن الحل المثالي لهذا الأمر، ومن خلال الحديث عن هذه المشكلة نسلط الضوء على الخدمات التي يقدمها جهاز الخدمة الذاتية الخاص بالراجحي، وجاءت على النحو التالي:
- خدمة الاستعلام عن رصيد التمويل ورصيد البطاقات.
- تتوفر خدمة الإصدار الفوري لبطاقة الصراف الآلي الجديدة أو الحصول على بدل الفاقد.
- يمكنك إضافة مستفيد لحسابك الحالي.
- استفد من خدمة تحديث رقم الهاتف المرتبط بالحساب البنكي.
- يمكن تحويل الأموال بسهولة وهذا على الصعيد المحلي أو الدولي.
- يمكن أيضًا تسديد الفواتير المختلفة.
- الحصول على بطاقات خصم الصراف الآلي.
- طباعة دفاتر الشيكات.
- عرض وطباعة وإرسال رقم الآيبان.
- إعداد كشف حساب موجز.
كيف اتصل على الراجحي من مصر؟
التواصل مع بنك الراجحي يتم مم خارج حدود المملكة دون أي مشكلة مما يساعدك على إدارة حسابك البنكي بسهولة، وهذا من خلال رقم العملاء الحاليون 920003344، أو رقم العملاء الجدد 8001241222.
هل الخدمة الذاتية تحتاج بصمة؟
العديد من عملاء بنك الراجحي تقف مشكلة البصمة عائقًا بينهم وبين الاستفادة من خدمات جهاز الخدمة الذاتية حيث من الضروري تنشيط البصمة للحصول على الخدمات.
الساعة كم يفتح بنك الراجحي؟
تكون دوام الفروع الرجالية لبنك الراجحي بشكل يومي عدا يوم الجمعة من الساعة العاشرة صباحا.