حساب المواطن: استفسارات حول تحديث الحالة الاجتماعية وتأثيرها على الدعم
قال حساب المواطن إنه في حالة تحديث الحالة الاجتماعية عبر الأحوال المدنية يجب على المستفيدين التوجه إلى حساباتهم وتحديث البيانات الخاصة بهم إذا انطبقت عليهم شروط الأهلية وكانوا مستحقين للدعم، وبهذا يمكن للأسر الحصول على الدعم المالي المخصص لهم من البرنامج بشروط محددة، إذ يسعى الحساب إلى ضمان استحقاق الدعم للفئات الأكثر حاجة.
وأوضح البرنامج أن بإمكان المستفيدين استخدام حاسبة الدعم التقديرية، التي تتيح لهم معرفة مبلغ الدعم المستحق قبل التقديم، حيث يمكنهم اتباع بعض الخطوات البسيطة، ويتضمن ذلك الدخول على موقع البرنامج، والانتقال إلى حاسبة الدعم التقديرية، ومن ثم إدخال المعلومات المطلوبة، يتم حساب المبلغ المستحق وفقًا للبيانات المدخلة.
تتمثل خطوات استخدام الحاسبة في إدخال عدد التابعين أقل من 18 عامًا وعدد التابعين فوق 18 عامًا، بالإضافة إلى إدخال الدخل الشهري للأسر، ثم الضغط على زر “احسب”، حيث تتيح هذه الحاسبة تقييم مبلغ الدعم الشهري وكذلك تحديد حدود الإعفاء والدخل المانع، مما يسهل عملية التقدير بشكل دقيق.
كما ذكر حساب المواطن أنه يتم التحقق دوريًا من البيانات المقدمة من المستفيدين، ويُصرف مبلغ الاستحقاق بناءً على البيانات التي يتم التحقق منها لكل دفعة، مما يضمن الصرف الصحيح وفقًا للمعايير المحدثة، ويُرجى للمستفيدين الانتباه لأي تغييرات قد تؤثر على استحقاقهم للدعم.
وفي حالة حدوث أي تغييرات في البيانات الشخصية يجب على المستفيدين إبلاغ البرنامج لتحديث بياناتهم، حيث يتم إعادة دراسة استحقاقهم بناءً على المعلومات الجديدة المدخلة، علمًا بأنه يمكن الاستعلام عن قيمة الاستحقاق من خلال الموقع الرسمي الخاص بالبرنامج لتجنب أي مشكلات مستقبلية.
كما يمكن الاستفادة من تطبيق حساب المواطن على الهواتف الذكية، والذي يسهل عملية الدخول إلى الحساب والاستعلام عن المستحقات المالية، ويتميز التطبيق بواجهة سهلة الاستخدام، حيث يمكن تحميله من متجر التطبيقات ومن ثم تسجيل الدخول باستخدام المعلومات الخاصة بالعميل، وهو ما يعد خيارًا مريحًا للاستفادة من الخدمات المتاحة.
