خدمة تخزين الأمتعة المجانية في المسجد الحرام على مدار الساعة
أعلنت الهيئة العامة للعناية بالمسجد الحرام والمسجد النبوي عن استمرار تقديم خدمة حفظ الأمتعة مجانًا لزوار المسجد الحرام وذلك ضمن جهودها الرامية إلى تعزيز جودة الخدمات وتحسين تجربة ضيوف الرحمن من خلال توفير بيئة آمنة ومنظمة تسهل أداء المناسك والعبادات دون أي عوائق، تعمل الخدمة على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع وذلك عبر عدة مراكز مصممة بعناية في نطاق المسجد الحرام، تُدار هذه الخدمة وفق معايير عالية من التنظيم والسلامة للحفاظ على متعلقات الزوار ورفع مستوى رضاهم.
حُددت ثلاثة مواقع رئيسية لخدمة الإيداع والاستلام بما يضمن سهولة الوصول من مختلف الجهات، وتشمل هذه المواقع الساحة الغربية خلف دورات المياه رقم (6) وشارع أجياد بجوار دورات المياه رقم (2) والساحة الشرقية بجوار مكتبة مكة المكرمة، تم ذلك من أجل توفير خيارات متعددة تلبي احتياجات الزوار من جميع المداخل والمسارات المحيطة بالمسجد الحرام، كما توفر الهيئة نقاطًا مخصصة للاستلام والتسليم لضمان انسيابية الحركة وسهولة الوصول.
تشمل نقاط الاستلام والتسليم باب الملك عبدالعزيز -رحمه الله- (رقم 1) وباب الملك فهد -رحمه الله- (رقم 79)، أكدت الهيئة أن الخدمة تُقدَّم مجانًا بالكامل ووفق إجراءات دقيقة تهدف إلى تنظيم عملية حفظ الأمتعة، مع وجود كوادر مُدرَّبة للتعامل مع مختلف أنواع الأمتعة وتقديم المساعدة اللازمة للزوار، تأتي هذه المبادرة ضمن سلسلة من الخدمات النوعية التي تقدمها الهيئة بهدف تحسين تجربة ضيوف الرحمن وتسهيل تنقلهم داخل المسجد الحرام.
تُعتبر هذه الخدمة جزءًا من النظام الشامل الذي يسعى لتوفير بيئة مريحة للزوار، تعمل الهيئة على توفير جميع المقومات التي تضمن تجربة روحانية متكاملة للمعتمرين والزوار، وذلك من خلال مراعاة وتلبية احتياجاتهم، كما تُسهم هذه الخدمة في تعزيز الشعور بالأمان والطمأنينة بين ضيوف الرحمن وتساعدهم في أداء عباداتهم بكل يسر وسهولة، وبهذه الخطوات تواصل الهيئة جهودها الحثيثة لضمان راحة وسهولة زيارة المسجد الحرام.







