رقم أبشر الموحد هو خدمة تقدمها الحكومة السعودية للمواطنين والمقيمين في المملكة، يهدف هذا الرقم إلى توفير وسيلة مركزية للتواصل مع الجهات الحكومية والحصول على الخدمات والدعم اللازم، يعد الرقم الموحد لأبشر مصدرًا هامًا للمعلومات والدعم الفني للمواطنين والمقيمين في المملكة، الخدمة تتيح للأفراد التواصل مع العديد من الجهات الحكومية من خلال رقم واحد، مما يسهل ويبسط عملية الوصول إلى الخدمات الحكومية يمكن للأفراد الاستفسار عن معلومات متعلقة بالجهات الحكومية المختلفة، وطلب الدعم الفني، والحصول على مساعدة في مختلف القضايا الحكومية.
نبذة عن منصة أبشر
ابشر هي منصة إلكترونية مُقدمة من قبل الحكومة السعودية بالتعاون مع وزارة الداخلية، تهدف هذه المنصة إلى تيسير عمليات الخدمات المتعلقة بجوازات الإقامة في المملكة العربية السعودية، بفضل الموقع الإلكتروني الذي يتبع ابشر، يمكن للمواطنين تجديد رخص وجوازات السفر بكل سهولة، وذلك دون الحاجة إلى زيارة المؤسسات الحكومية.
هذه الخدمة متاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، مما يسهم في توفير الوقت والجهد للمواطنين، الجوانب الإيجابية الأخرى تتضمن عدم تكبد أي تكاليف إضافية عند استخدام منصة ابشر، وهي تقدمها الحكومة بهدف تحسين تجربة المواطنين في إجراءات تجديد الوثائق الرسمية.
رقم أبشر الموحد خدمة العملاء الدعم الفني
يمكنك الوصول إلى خدمة الدعم الفني من خلال الرقم الموحد الجديد المخصص لأبشر بشكل مجاني، يعمل هذا الرقم طوال أيام الأسبوع لمساعدتك في الحصول على المعلومات والإجابة على استفساراتك بشكل فعّال، يمكن لجميع المواطنين السعوديين، سواء كانوا داخل المملكة العربية السعودية أو في الخارج، الاتصال بالرقم المشار إليه بدون أي تكاليف إضافية.
رقم الاتصال هو 920020405، ويتيح لك الوصول إلى جميع الخدمات المتوفرة في نظام أبشر وطرح جميع الاستفسارات التي تحتاجها، لا داعي للقلق بشأن أي تكاليف إضافية، فالخدمة مقدمة مجانًا ولن يتم محاسبتك على أية رسوم أثناء مكالمتك.
شاهد أيضًا: طريقة رصد درجات نور بشكل سريع 1446
طرق التواصل مع منصة أبشر
يمكن التواصل مع فريق الدعم الفني لمنصة ابشر الإلكترونية من خلال مجموعة من الوسائل المختلفة المتاحة لتسهيل عملية التواصل والاستفسار، إليك بعض الخيارات:
- الاتصال بالدعم عبر الصفحة الرسمية لإبشر على منصة تويتر.
- التواصل مع فريق إبشر عبر الصفحة الرسمية على منصة فيسبوك.
- الوصول إلى دعم العملاء الحي بعد تسجيل الدخول إلى حسابك على منصة إبشر.
- الاتصال بأحد ممثلي الدعم الفني لمنصة إبشر من خلال الاستفادة من الرقم الموحد: 920020405.
طريقة التسجيل في منصة أبشر لأول مرة
لتسجيل الدخول لأول مرة على منصة “أبشر”، يمكن اتباع الإرشادات التالية:
- قم بزيارة موقع أبشر.
- انقر على خيار “التسجيل” أو “إنشاء حساب”، ثم قم بملء البيانات المطلوبة.
- اختر اسم مستخدم مناسب وقم بإدخاله.
- قم بإنشاء كلمة مرور قوية وأدخلها، وتأكد من تأكيد الكلمة المرور.
- اختر اللغة التي تفضلها لاستخدام المنصة.
- أدخل الرمز المرئي الذي يظهر على الشاشة بدقة.
- قم بقراءة وفهم شروط الخدمة والقوانين.
- أخيرًا، انقر على زر “إرسال” أو “تسجيل”.
شاهد أيضًا: كم مدة البقاء بعد الخروج النهائي من السعودية
خدمات منصة أبشر الجديدة
أعلنت وزارة الداخلية عن إطلاق خدمات إلكترونية جديدة عبر منصة “أبشر”، مؤكدة أن هذه الخدمات تأتي تماشيًا مع جهود الأمير عبدالعزيز بن سعود بن نايف بن عبدالعزيز، وزير الداخلية، في تعزيز التحول الرقمي في القطاعات الأمنية عامة، والأحوال المدنية خاصة، تشمل هذه الخدمات الجديدة المُقدمة عبر منصة “أبشر” ما يلي:
- تجيير البطاقة الجمركية.
- تجديد رخصة القيادة المطورة.
- تجديد رخصة السير المطورة.
- إصدار رخصة سير دراجة آلية.
- نقل ملكية دراجة آلية.
- إصدار رخصة سير مركبة من المعارض.
- استبدال اللوحات للشركات.
- نقل ملكية المركبة بين أفراد الأسر.
أسئلة طرحها الآخرون حول رقم أبشر الموحد خدمة العملاء الدعم الفني
من المسؤول عن ابشر؟
ابشر هو نظام إلكتروني تم تطويره بواسطة وزارة الداخلية السعودية، وهو يمكن المواطنين السعوديين والمقيمين من إنجاز معاملاتهم الحكومية بسهولة وسرعة دون الحاجة إلى زيارة الجهات الحكومية.
متى يبدا دوام ابشر؟
دوام أبشر يكون الأحد إلى الخميس، ويبدأ من الساعة 8 صباحا وحتى الساعة 2:30 مساءا في حين أن بعض المكاتب تعمل حتى الساعة 8 مساءا
هل يعمل ابشر يوم الجمعة؟
الدعم الفني يعمل طول أيام الأسبوع وعلى مدار 24 ساعة.
