رقم العيمل الراجحي يتصدر أهمية كبيرة كأداة أساسية في تجربة العملاء في مجال الخدمات المصرفية، هو يعتبر الرقم العميل 1446 لعملاء بنك الراجحي ليس فقط رقمًا، بل هو مفتاح رقمي يفتح أبواباً واسعة للوصول إلى خدمات متنوعة ومتقدمة مما يسهل على العملاء إدارة حساباتهم وإجراء معاملاتهم المالية بكل سهولة وأمان، يعكس الرقم العميلي 1446 التزام بنك الراجحي بتقديم تجربة مصرفية متميزة، حيث يوفر العملاء ليس فقط وصولاً سهلاً ومناسباً إلى حساباتهم، بل يضمن أيضاً حماية وأماناً عاليين لبياناتهم المالية الحساسة.
كيف اطلع رقم العميل الراجحي بالخطوات
رقم العميل الراجحي هو مفتاح الوصول إلى مجموعة متنوعة من الخدمات المصرفية التي يقدمها البنك، مما يسهل على العملاء إدارة حساباتهم لاستخراج رقم العميل اتبع الخطوات التالية:
- الاتصال على رقم خدمة العملاء من البنك: 920004450
- يقوم العميل بإدخال الرمز السري الخاص به.
- يجب على العميل النقر على الرقم 1، والنقر على الرقم 5، ثم اختيار النقر على الرقم 1 لمعرفة رقم الحساب.
- يحصل العميل على رقم حسابه المصرفي.
- أخيراً، يرسل البنك رسالة نصية تحتوي على رقم الحساب إلى رقم الهاتف المسجل لدى البنك.
معرفة رقم العميل الراجحي خلال خدمة مباشر للأفراد
رقم العميل الراجحي 1446 لابد من معرفته لأنه أداة أساسية تتيح للعملاء الوصول إلى خدماتهم المصرفية بسهولة وأمان، ولمعرفته اتبع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الحساب الرسمي لمصرف الراجحي خلال الرابط “من هنا“.
- انقر فوق الخيار مباشر للأفراد في أعلى الصفحة لنقلك إلى صفحة تسجيل الدخول إلى الخدمة.
- يعمل من خلال النقر على”تسجيل الخدمات الإلكترونية”.
- إدخال جميع البيانات اللازمة بشكل صحيح”أدخل رقم بطاقة الصراف الآلي والرقم السري واكتب آخر 7 أرقام من رقم الحساب الجاري للعميل إلى البنك”.
- تنقر على خدمة الراجحي للهاتف المحمول، يتم عرض رقم هاتف العميل.
- تقوم بإدخال كلمة المرور التي سيتم استخدامها للمعاملات مع الخدمة لاحقاً.
- تحتاج إلى التحقق من رقم هاتفهم المحمول ورقم التعريف الشخصي، ثم النقر فوق الزر متابعة.
- ينقر العميل على تأكيد التسجيل.
- يمكنك تسجيل الدخول إلى خدمة مباشر للأفراد عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك.
- سيرى العميل بياناً يحتوي على رقم الحساب المصرفي وجميع البيانات.
فائدة رقم العميل الراجحي
يعمل مصرف الراجحي، مثل البنوك الأخرى على إنشاء رقم لكل عميل عند عمل حسابه الخاص في البنك، وبالتالي فإن فائدة أرقام عملاء الراجحي ليست محدودة.
ما الفرق بين رقم العميل ورقم الحساب
رقم العميل الراجحي 1446 ورقم الحساب لا يختلفان لان رقم العميل هو نفس رقم الحساب ولكي يعرف العملاء رقمهم يجب أن يكون لديهم أولا حسابهم الخاص في البنك من أجل الاستفادة من الرقم والتعامل مع وظائفه وخدماته بطريقة سهلة وبسيطة.
كيفية استعادة الرقم العميل الراجحي في حال فقدانه
- يمكنك زيارة أقرب فرع لبنك الراجحي.
- تأكد من إحضار هوية شخصية سارية المفعول (بطاقة الهوية الوطنية أو جواز السفر) لتثبت هويتك.
- تحدث إلى موظف الفرع واطلب استعادة الرقم العميلي، حيث سيطلب منك ملء استمارة خاصة لهذا الغرض.
- قد يتطلب الأمر بعض الوقت لإجراء التحقق من هويتك ومعالجة الطلب.
- بعد الموافقة على الطلب، ستتلقى إشعارًا بالرقم العميلي الجديد عبر البريد الإلكتروني أو رسالة نصية على هاتفك المحمول المسجل.
كيفية استخراج بطاقة صراف الراجحي بدل فاقد
رقم العميل الراجحي 1446 يعتبر أساساً للتعامل مع الخدمات البنكية مثله تماماً تكون بطاقة الصراف الالي، لاستخراج البطاقة بعد فقدها لابد من اتباع الخطوات التالية:
من خلال تطبيق الراجحي:
- قم بتنزيل التطبيق من متجر التطبيقات وقم بتسجيل الدخول.
- انتقل إلى قائمة” البطاقات”.
- حدد بطاقة مفقودة أو تالفة.
- انقر فوق “طلب بطاقة بدل ضائع”.
- يرجى التأكد من صحة معلومات طلبك والتحقق منها.
- سوف تتلقى رسالة نصية قصيرة مع رقم الطلب الخاص بك.
من خلال أجهزة الخدمة الذاتية:
- توجه إلى أقرب فرع لمصرف الراجحي.
- لتسجيل الدخول إلى الجهاز، استخدم بطاقة المواطن أو رقم الحساب.
- حدد خيار “طباعة بطاقة الصراف الالي للراجحي”.
- استمر على التعليمات التي ستظهر على الشاشة لتسجيل معلومات حسابك.
- عند تأكيد طلبك، سيتم طباعة بطاقة جديدة.
عن طريق الاتصال بخدمة عملاء الراجحي:
- اتصل على 920003344 من داخل المملكة العربية السعودية.
- اتصل على + 966 920003344 من خارج المملكة العربية السعودية.
- حدد خيار” طلب بطاقة بدل ضائع”.
- قدم معلوماتك الشخصية وحسابك.
- اتبع تعليمات ممثل خدمة العملاء لإكمال الطلب.
ما هي الخدمات التي يمكن الوصول إليها باستخدام رقم العميل؟
يمكنك الوصول إلى جميع خدمات البنك مثل استعراض الرصيد، وتحويل الأموال، ودفع الفواتير، والحصول على بيانات الحسابات باستخدام رقم العميل.
هل يمكن استخدام رقم العميل لتسجيل الدخول عبر الهاتف؟
نعم، يمكن استخدام رقم العميل لتسجيل الدخول إلى خدمات الهاتف المصرفي للتحكم في حسابك وإجراء المعاملات.
هل يمكنني تغيير رقم العميل؟
لا، رقم العميل في بنك الراجحي لا يمكن تغييره، ويتم إصداره مرة واحدة لكل عميل.