طريقة تقديم شكوى على شركة في مكتب العمل السعودي 2025
في بوابة الخليج، نتناول كيفية تقديم شكوى على شركة في مكتب العمل السعودي من خلال منصة خدمة التسوية الودية، التي تهدف لتسهيل حل النزاعات بين العمال وأرباب العمل. هذه الخدمة تمنح الأطراف فرصة لمحاولة التوصل إلى حلول بالتراضي قبل اللجوء إلى إجراءات قانونية أكثر تعقيداً، مما يسهم في الحفاظ على علاقات العمل ويساهم في التوجه نحو حلول سلمية. في هذا المقال، سنستعرض الخطوات التفصيلية لتقديم شكوى إلكترونياً بطريقة مبسطة وسريعة.
طريقة تقديم شكوى على شركة في مكتب العمل السعودي
لتقديم شكوى على الشركة، يجب اتباع الإجراءات التالية:
- زيارة منصة التسوية الودية التابعة لمكتب العمل السعودي مباشرةً.
- الضغط على خيار “بدء الخدمة”.
- تسجيل الدخول من خلال حساب أبشر أو حساب مكتب العمل.
- إدخال اسم المستخدم.
- إدخال كلمة المرور.
- إثبات أنك لست روبوتاً عبر إدخال رمز التحقق.
- اختيار “خدمة رفع دعوى”.
- إدخال بيانات المدعي مثل الهاتف والجنسية والعنوان.
- إدخال بيانات المدعى عليه واختيار اسم الشركة.
- إدخال تفاصيل العمل، كالفئة والراتب ومعلومات العقد.
- إضافة تفاصيل موضوع الشكوى والتأكيد عليها.
- رفع المستندات المطلوبة والضغط على “تقديم”.
رابط تقديم شكوى على شركة في مكتب العمل السعودي
يمكن للعامل تقديم شكوى على الشركة عبر زيارة رابط التسوية الودية المباشر hrsd.gov.sa، حيث تساهم هذه الخدمة في تسوية النزاعات من خلال جلسات افتراضية، مما يساعد على تجنب اللجوء للمحكمة في حال فشلت جهود التسوية.
نأمل أن تكون المعلومات المقدمة في بوابة الخليج حول طريقة تقديم شكوى على شركة في مكتب العمل السعودي قد وفرت لك الفائدة اللازمة. يجب التوجه للرابط وملء البيانات المطلوبة للاستفادة من هذه الخدمة.
أسئلة شائعة
- كم بند يمكن للعامل إضافته خلال تحديد موضوع الدعوى عند تقديم الشكوى إلكترونياً؟يمكن للعامل رفع حتى 15 بند في الشكوى، ويجب إرفاق التفاصيل الخاصة بكل إدعاء.
- ما هو رقم خدمة العملاء وزارة العمل؟رقم خدمة العملاء الموحد لمكتب العمل ووزارة العمل السعودية هو 19911.
- كيف يمكن للعمال تقديم طلباتهم بعد إغلاق خدمة صوتك مسموع؟يمكن تقديم الطلبات عن طريق صفحة العميل بعد تسجيل الدخول باستخدام حساب أبشر أو مكتب العمل
