من المهم معرفة كيفية دفع فاتورة التليفون الارضي الإمارات حيث يعد الهاتف الأرضي وسيلة اتصال أساسية في المنازل والشركات على حد سواء، ولكن إدارة حساب الهاتف الأرضي قد يمثل تحدي خاصة بالنسبة للأشخاص الذين ليسوا على دراية بالتكنولوجيا ولذلك تم العمل على تسهيل الاستعلام عن الفواتير ودفعها، كما قد تم تخصيص روابط ومنصات بسيطة تسمح لك بدفع الرسوم المترتبة عليك بشكل رقمي وسهل، وهذا ما يعتبر أمر غاية في الأهمية في أوقات الحجر الصحي وعندما تريد تجنب الازدحام وإضاعة الوقت والجهد، وتأتي هذه الخطوة ضمن خطة الحكومة في رقمنة جميع المعاملات الرسمية والحكومية بحيث يمكن للأفراد التقدم بالطلبات ودفع الفواتير بشكل إلكتروني من أجهزتهم الذكية.
الاستعلام عن فاتورة التليفون الارضي الإمارات
من أجل الاستعلام عن فاتورة الهاتف الأرضي هناك مجموعة من الخطوات التي يجب عليك اتباعها، وهي:
- في البداية عليك القيام بزيارة الموقع الرسمي لشركة الاتصالات الإماراتية وذلك من خلال الضغط على الرابط من هنا.
- من ثم عليك القيام بتسجيل الدخول إلى حسابك في المنصة، أما في حالة عدم وجود حساب فقم بإنشائه عن طريق إدخال معلوماتك الشخصية وعنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور.
- بمجرد تسجيل الدخول انتقل إلى قسم الفواتير في موقع الويب.
- ثم قم باختر خيار الهاتف الأرضي.
- من ثم بإدخال البيانات المتعلقة بالهاتف الأرضي وكود المنطقة الذي ينتمي لها.
- الخطوة التالية هي الضغط على خيار إظهار الفاتورة.
- سوف تتمكن الآن من عرض فاتورتك الحالية والفواتير السابقة.
دفع فاتورة التليفون الارضي الإمارات
من أجل دفع فاتورة الهاتف هناك مجموعة من الخطوات الذي يجب عليك اتباعها وهي:
- في البداية عليك زيارة موقع الويب الخاص بالبنك الذي تتعامل معه، حيث بعد الاستعلام عن الفاتورة يمكنك دفعها عبر الإنترنت.
- قم بتسجيل الدخول وإذا لم يكن لديك حساب فقم بإنشائه عن طريق إدخال معلوماتك الشخصية وبيانات الحساب المصرفي.
- في قسم المدفوعات أضف شركة الاتصالات الخاصة بك كدافع جديد عن طريق إدخال رقم حسابك أو اسم الشركة.
- من ثم أدخل مبلغ الفاتورة الذي تريد دفعه وتأكد من صحة المعلومات.
- كما يمكنك جدولة الدفع في تاريخ محدد أو دفعه على الفور.
- في النهاية عليك أن تراجع تفاصيل الدفع بعناية وقم بتأكيدها لإكمال العملية.
طرق دفع فاتورة التليفون الارضي الإمارات
يمكنك دفع فاتورة الهاتف الأرضي بأكثر من طريقة واحدة وهي:
- يسمح لك تطبيق ماي اتصالات My Etisalat UAE بسداد فاتورة الهاتف بطريقة رقمية وسهلة وكل ما عليك هو تحميل التطبيق إلى هاتفك، علمًا أنه قد تم تغيير اسم التطبيق إلى e & UAE APP.
- كما يمكنك سداد الفاتورة من خلال الموقع الرسمي لشركة الاتصالات بالنقر على خيار الدفع.
- يوفر e Wallet خدمة سداد فاتورة الهاتف الأرضي.
- كما يمكنك دفع فاتورة الهاتف الأرضي عن طريق الاتصال بالخط الساخن 101 أو 125 ومن ثم اختيار خدمة سداد الفاتورة.
- تقدم لك مختلف البنوك وشركات الصرافة بالإمارات خدمات دفع وتسديد الفواتير ومن ضمنها فاتورة الهاتف الأرضي، كما يمكنك تثبيت التطبيقات الخاصة بهذه البنوك أو الدخول إلى مواقعها على الانترنت والدفع بشكل إلكتروني.
تطبيق ماي اتصالات الإمارات
من خلال تطبيق ماي اتصالات أو كما يدعى حاليًا e & UAE فيمكنك الاستعلام وسداد فاتورة التليفون الارضي الإمارات بسهولة، علمًا أن التطبيق متوفر على أجهزة أندرويد ويمكنك تحميلهما أنه متوفر على أجهزة آيفون ويمكنك تحميله ويمتاز التطبيق بمجموعة كبيرة من المميزات وهي:
- يتيح التطبيق للمستخدمين إدارة حساباتهم بكل سهولة ويسر، ويمكن للمستخدمين الاطلاع على تفاصيل حساباتهم مثل استهلاك البيانات والمكالمات مع إمكانية دفع الفواتير وتجديد الاشتراكات بنقرة واحدة.
- يوفر التطبيق مجموعة واسعة من الخدمات بما في ذلك شراء باقات البيانات والمكالمات، وتفعيل الخدمات الإضافية، مما يجعل من السهل على المستخدمين تخصيص خدماتهم وفقاً لاحتياجاتهم.
- لقد تم تصميم واجهة التطبيق لتكون ذكية ومباشرة مما يسهل على جميع الفئات العمرية التعامل معها، ويمكن للمستخدمين العثور على ما يحتاجونه بسرعة ودون تعقيد.
- يمكن من خلال التطبيق إدارة فاتورة التليفون الارضي الإمارات كما يمكن التعرف على العروض والخصومات الحصرية.
- يوفر التطبيق إمكانية التواصل مع خدمة العملاء بشكل مباشر، مما يسهل على المستخدمين الحصول على المساعدة في حال وجود أي استفسارات أو مشكلات.
- يتيح التطبيق إمكانية الدفع الإلكتروني للفواتير، مما يوفر الوقت والجهد على المستخدمين. كما يمكنهم حفظ معلومات الدفع لتسهيل العملية في المستقبل.
- يمكن للمستخدمين تتبع استهلاك بياناتهم بشكل يومي أو شهري، مما يساعدهم على إدارة استخدامهم للبيانات بشكل أفضل وتجنب أي رسوم إضافية.
- يقدم التطبيق إشعارات فورية حول العروض الجديدة والفواتير القادمة واستهلاك البيانات، مما يساعد المستخدمين على البقاء على اطلاع دائم بحساباتهم.
- يعمل التطبيق على تقديم تجربة مستخدم مخصصة بناءً على تفضيلات المستخدمين، مما يجعل كل زيارة للتطبيق فريدة و ملائمة لاحتياجاتهم.
ماذا يجب أن أفعل إن لم تصلني الفاتورة؟
عليك الدخول لتطبيق My Etisalat UAE والنقر على تحديث البريد الإلكتروني.
متى يجب علي تسديد الفاتورة؟
يجب عليك سداد فاتورة الهاتف الأرضي قبل اليوم ال15 من كل شهر.
أين يمكنني الاطلاع على تفاصيل الفاتورة؟
يمكنك الاطلاع على تفاصيل الفاتورة بسهولة حيث يتم إرسالها إلى بريدك الإلكتروني بشكل مفصل.
