نقل ملكية رقم زين أحد أفضل الخدمات التي يتم تقديمها من قبل شركة زين التي تنال على مكانة مرموقة جدًا بين شركات الاتصال التي توجد في المملكة العربية السعودية، وقد أتاحت إمكانية الاستفادة من هذه الخدمة بكل سهولة ويسر، وحتى تحافظ الشركة على البيانات العملاء وضعت مجموعة من الضوابط لكي تحافظ على السمة القانونية التي تتعلق بعملية النقل لتجنب عمليات الاحتيال والنصب.
نقل ملكية رقم زين
الكثير من الأشخاص يرغبون في نقل ملكية رقم زين لشخص آخر، وهذا في حالة احتياجة إلى شريحة جديدة، لذلك وفرت الشركة خدمة نقل ملكية رقم زين من خلال أتباع بعض من الإجراءات البسيطة ومن بينها ما يلي:
- يتم في البداية الذهاب إلى المقر الرسمي الخاص بشركة زين.
- طلب نموذج تقديم لكي يتم الاشتراك في الخدمة.
- تدوين جميع البيانات والمعلومات الشخصية المطلوبة في النموذج.
- تحضير جميع الأوراق والمستندات الشخصية المطلوبة.
- يجب أن يتم الموافقة على جميع الشروط والأحكام الخاصة بالخدمة.
شروط نقل رقم زين لإحدى الشركات الأخرى
لقد وضعت شركة زين بعض من الضوابط والمعايير التي يجب على العملاء وضعها في الاعتبار عند نقل ملكية رقم زين لذلك سنوضح بعض منها في التالي:
- يجب أن يدفع العملاء المستحقات المالية المطلوبة منه قبل البدء في عملية نقل ملكية رقم زين إلى شركة أخرى.
- سيتم إرسال رسالة نصية إليك توضح بأنه تم سداد جميع المستحقات المالية، وفي حالة لم يتم السداد تكون المسؤولية في تلك الحالة على عاتق العميل.
- يجب على العملاء أن يقرون بصحة البيانات المقدمة سواء بالاسم أو رقم هوية العميل.
- الرصيد المتبقي في الشريحة ستخسره في حالة تغيير الشريحة لذلك يجب التأكد من أنه تم نفاذ الرصيد قبل البدء في عملية النقل.
- أذا تم رفض الطلب الخاص بالعميل من قبل شركة زين يجب تقديم الطلب مرة أخرى، والتعرف على الأسباب التي على أثرها تم الرفض وتفاديها.
الخدمات المقدمة على خط زين
بالإضافة إلى قيام شركة زين بتوفير خدمة نقل ملكية رقم زين فهناك أيضًا الكثير من الخدمات الأخرى، والتي من بينها ما يلي:
- إتاحة خدمة نقل الفواتير سواء لرقم واحد أو أكثر من رقم.
- توفير خدمة الاتصال الصوتي وكذلك خدمة النقال.
- خدمة المكالمات الدولية وكذلك التجوال.
- إتاحة خدمة البريد الصوتي لعملائها وأيضا خدمة تحويل الرصيد.
- توفير خدمات إنترنت قوية وسريعة بجانب الاستقطاب التلقائي.
التواصل مع خدمة عملاء شركة زين
تعي شركة زين مدى أهمية توفير وسائل تواصل لعملائها؛ حيث أن العملاء يستطيعون من خلالها التواصل مع الشركة طلب الخدمات التي يريدونها بدون تضييع الوقت والجهد، وهذا لكي تقدم يد العون لهم وتسهل عليهم طلب الخدمات لذلك سنوضح بعض من وسائل الاتصال التي تتيحها في التالي:
- التواصل مع الشركة من أي خط آخر بخلاف خط زين من خلال هذا الرقم +9647802999107
- الاتصال برقم الإدارة المركزية لشركة زين وهو +966592411111
- التواصل من خلال الموقع الإليكتروني الرسمي من خلال هذا الرابط.
شروط نقل ملكية زين لشخص أخر
حتى يستطيع الأشخاص نقل ملكية رقم زين من شخص إلى أخر يجب أن يضع مجموعة من المعايير والضوابط في الاعتبار، ومن بين تلك المعايير والضوابط ما يلي:
- يجب أن تتجاوز فترة ملكية الشخص الذي يريد تحويل الشريحة سنة كاملة.
- يجب أن يحضر الطرفين إلى أحد فروع شركة زين.
- لابد أن يكون لدى الطرفين حسابات على منصة أبشر.
- ينبغي إحضار جميع الأوراق والمستندات المطلوبة.
- ينبغي التأكد من أن الشريحة المراد نقل ملكيتها صالحة.
- يجب أن يتم دفع رسوم نقل ملكية تصل إلى خمسة وثلاثين ريال سعودي.
ما هي مستندات نقل ملكية شريحة زين؟
من بين المستندات المطلوبة لنقل ملكية شريحة زين صورة من البطاقة التموينية للطرفين وصورة شخصية لمالك الشريحة وصورتين للمالك الجديد وأيضا صورة من جواز السفر أو بطاقة الرقم القومي للطرفين.
هل يمكن نقل ملكية شريحة زين من خلال تطبيق زين؟
بالطبع نعم يمكن ذلك من خلال تنزيل تطبيق زين على هاتفك الجوال الذي يعمل بنظام الاندرويد من خلال هذا الرابط أما الأجهزة التي تعمل بنظام ios يتم تحميلة من خلال هذا الرابط.
ما هو رقم التواصل مع خدمة عملاء زين؟
يمكن التواصل مع خدمة عملاء زين من خلال هذا الرقم 9647802999107.
