يعتبر سؤال كيف احذف مستفيد من تطبيق الراجحي الجديد من الأسئلة الهامة التي تشغل بال الكثير من الأشخاص في السعودية الذين يستخدمون تطبيق الراجحي، حيث قام البنك بإطلاق هذا التطبيق ليوفر كل المعاملات المالية إلكترونيا لجميع عملائه، ومن خلال السطور سنوضح طريقة الحذف، وطريقة اضافة مستفيد وحل المشاكل التي تواجه المستخدمين
كيف احذف مستفيد من تطبيق الراجحي الجديد
كيف احذف مستفيد من تطبيق الراجحي الجديد؟ يجب على المستخدم أولا تحميل تطبيق الراجحي على هاتف المحمول لكي يستطيع من حذف مستفيد وبعد ذلك يقوم باتباع الخطوات الآتية:
- تسجيل الدخول إلى حسابه الموجودة على تطبيق الراجحي عن طريق اسم المستخدم وكلمة السر.
- كتابة بياناته الشخصية كاملة.
- يختار قائمة المستفيدين.
- اختيار نوع المستفيد الذي يرغب في حذفه.
- الضغط على اسم المستفيد وبعدها النقر على حذف التي توجد أسفل الشاشة.
- الضغط على تأكيد حتى تتم عملية الحذف بنجاح.
- كما يستطيع المستخدم الاتصال بخدمة العملاء على هذا الرقم 2222124800 كطريقة بديلة لحذف المستفيد أيضا يمكنه زيارة أحد فروع مصرف الراجحي
طريقة اضافة مستفيد في مصرف الراجحي
تعرفنا معا على اجابة سؤال كيف احذف مستفيد من تطبيق الراجحي الجديد و سنشرح طريقة إضافة مستفيد في بنك الراجحي عن طريق تطبيق الراجحي، ولكي يتم ذلك يجب على المستخدم اتباع الخطوات التالية:
- يجب عليه اولا تحميل تطبيق الراجحي.
- إدخال اسم المستخدم وكلمة السر لتسجيل الدخول.
- الضغط على التحويل.
- النقر على اضافة مستفيد جديد.
- اختيار المستفيد من بين مستفيد بنك دولي، مستفيد بنك محلي أو مستفيد في مصرف الراجحي.
- ادخال بيانات هذا المستفيد.
- النقر على التالي.
- كتابة اسم البنك.
- الضغط على تأكيد.
- كتابة رمز التحقق الذي سيصل له في رسالة نصية على جواله.
- بعدها ستظهر له صفحة خاصة بتفعيل المستفيد.
- الضغط على اتصل بي حتى يكمل خطوات التفعيل .
- بعد ذلك يرد على المكالمة التي ستأتي على رقمه.
- الضغط على رقم واحد.
- وهنا يكون قد تمكن من تفعيل المستفيد بنجاحه الذي تم إضافته إلى قائمة المستفيدين فوريا.
حل مشكلة تجاوز عدد المستخدمين المسجلين في جهاز الراجحي
وفي مجرى حديثنا عن كيف احذف مستفيد من تطبيق الراجحي الجديد تظهر مشكلة متكررة تواجه العملاء وهي تجاوز عدد المستخدمين الذين سجلوا في هذا الجهاز، حيث قام التطبيق محل هذه المشكلة وذلك عن طريق الخطوات التالية:
- الذهاب إلى الموقع الرسمي البنك الراجحي.
- كتابة اسم المستخدم، وكلمة السر حتى يسجل الدخول في حسابه في البنك.
- تسجيل رمز التحقق الذي سيرسله في رسالة نصية على هاتفك.
- الضغط على القائمة الرئيسية.
- اختيار إدارة الأجهزة.
- هنا سيظهر له كل المستخدمين الموجودين هو المسجلين في حساب العمل حيث يستطيع إضافة أو حذف المستخدمين المسجلين.
مميزات تطبيق الراجحي
وفي سياق حديثنا عن كيف احذف مستفيد من تطبيق الراجحي الجديد، تتوفر الكثير من المميزات التي يتميز بها تطبيق الراجحي هذه المميزات هي:
- عن طريق هذا التطبيق يستطيع المستخدم دفع الفواتير.
- إدارة بطاقات الائتمان.
- عرض أرصدة الحسابات ومعاملاتها.
- الاتصال بخدمة العملاء.
- طلب دفاتر الشيكات.
- ايداع الشيكات.
- البحث عن فروع وأجهزة الصراف الآلي.
- تحويل الاموال بين الحسابات الاستثمار.
- كما يستطيع العميل استثمار أسهمه والصناديق المشتركة عن طريق هذا التطبيق.
- خدمات الحج والعمرة فيستطيع العميل حجز رحلات الحج والعمرة عن طريق هذا التطبيق.
- التأمين يستطيع شراء تأمين للسفر والسيارات وعلى حياته عن طريق هذا التطبيق.
- التمويل الشخصي وهو أن يقوم العميل بتقديم طلب ليحصل على تمويل شخصي عن طريقه.
كيف امسح سجل التحويلات؟
عن طريق الخطوات التالية الذهاب الى مدير الأحداث، الضغط على التحويلات المخصصة في القائمة التي ستظهر فيها على الصفحة جهة اليمين تحديد التحويل المخصص الذي يرغب في حذفه، الضغط على ادارة، تحديد حذف من القائمة التي ستظهر له والضغط على حذف مرة أخرى للتأكيد.
كيف اغير اسم مستفيد في بنك الراجحي؟
عن طريق الضغط على البرامج والخدمات الادارية وبعدها الضغط على اسم المستفيد قوم باختيار الملف الذي ترغب في تعديله، النقر على تعديل، قم بتعديل البيانات التي ترغب في تعديلها، وفي النهاية الضغط على حفظ.
كيف احذف اخر عمليات التحويل من تطبيق الراجحي؟
يتم فتح تطبيق الراجحي ونقوم بالضغط على القائمة الجانبية وبعدها نضغط على معلومات الشخصية وبعد النقر على المعلومات الخاصة بآخر عملية تحويل وبعدها يضغط على حذف لتتم عملية الحذف.