يقدم موقع “أبشر” الإلكتروني في المملكة العربية السعودية العديد من الخدمات الرقمية للمواطنين، ومن أبرز هذه الخدمات إمكانية تغيير رقم الجوال الخاص بالحساب الشخصي على الموقع، لذا يتساءل الكثير كيف اغير رقم جوالي في أبشر، حيث يعتمد الكثير من إجراءات الخدمات الإلكترونية على رقم هاتف المستخدم، وقد أطلقت الحكومة السعودية منصة “أبشر” لتقديم العديد من الخدمات الإلكترونية، بهدف تسهيل الإجراءات على المواطنين وتوفير وقتهم وجهدهم، في إطار حرص المملكة على التحول الرقمي ضمن رؤية السعودية 2030 ولمزيد من المعلومات تابعونا في السطور القادمة.
كيف اغير رقم جوالي في أبشر
للإجابة علة تساؤل كيف اغير رقم جوالي في أبشر ، يجب اتباع الخطوات التالية:
- أولاً ابدأ بزيارة الرابط الخاص بتحديث رقم الجوال في أبشر.
- بعد ذلك قم بقراءة وفهم شروط تحديث رقم الجوال في أبشر.
- قم بإنشاء حساب على منصة أبشر وتفعيل حساب النفاذ الوطني الموحد باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
- سجّل الحساب باستخدام رقم الجوال المسجل باسم هويتك في إحدى شركات الاتصال في المملكة.
- يمكنك تغيير رقم الجوال في أبشر بحد أقصى 75 مرة.
- املأ البيانات المطلوبة بدقة، بما في ذلك اسم المستخدم أو رقم الهوية.
- بعد ذلك أدخل كلمة المرور لحساب أبشر كما هو مطلوب.
- ثم اضغط على زر “التالي”.
- بعد ذلك قم بمراجعة طلب تغيير رقم الجوال في أبشر.
- بعد التأكد من صحة المعلومات المدخلة، قم بتأكيد التفويض لتغيير رقم الجوال عن طريق إدخال الرقم الجديد.
شاهد أيضًا: رقم أبشر الموحد خدمة العملاء الدعم الفني
فقدان رقم الجوال في أبشر
بعد أم تعرفنا على إجابة كيف اغير رقم جوالي في أبشر إذا فقدت رقم الجوال في خدمة أبشر، يُمكن للعملاء حل هذه المشكلة من خلال الخطوات التالية:
- ابدأ بزيارة الموقع الرسمي لأبشر.
- بعد ذلك سجل دخولك إلى حسابك في أبشر باستخدام اسم المستخدم أو رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور الخاصة بك.
- ثم اكتب رقم التحقق المُطلوب.
- بعد ذلك انقر على خيار “تعديل معلومات المستخدم” المتاح في قائمة خدمات أبشر.
- ثم اضغط على خيار “تغيير رقم الجوال”، وهذا موضح في الصورة أيضًا.
- بعد ذلك قم بإدخال الرقم الجديد الخاص بجوالك.
- ثم أدخل رمز التحقق المرئي بشكل صحيح.
- بعد ذلك انقر على خيار “حفظ”، وسيتم تغيير رقم الجوال في أبشر بنجاح.
توثيق رقم الجوال أبشر
يمكن للعملاء والمستخدمين توثيق رقم الجوال في منصة أبشر بعد التعرف على إجابة كيف اغير رقم جوالي في أبشر عبر الخطوات التالية:
- يتم الدخول إلى الموقع الرسمي لمنصة أبشر.
- بعد ذلك يتم إدخال اسم المستخدم أو رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور الخاصة بالحساب.
- ثم يتم إدخال رمز التحقق المرسل عبر رسالة نصية إلى رقم الجوال المراد توثيقه.
- يتم الضغط على خيار “الخدمات الإلكترونية” الموجود على الصفحة الرئيسية.
- بعد ذلك قم باختيار خيار “توثيق رقم الجوال” من قائمة الخدمات الإلكترونية.
- ثم قم بإدخال رقم الجوال والضغط على “توثيق”.
- اختيار خدمة توثيق شرائح الاتصال والبيانات عبر أبشر.
- بعد ذلك انقر على خيار “تقديم طلب توثيق لشريحة الاتصال أو البيانات.
- ثم قم بتحديد نوع الشريحة التي ترغب في توثيقها.
- بعد ذلك أدخل رقم الجوال المتعلق بالشريحة.
- ثم حدد الشركة المشغلة للشريحة التي ترغب في توثيقها في أبشر.
- قم بالضغط على “إرسال طلب التوثيق”.
- بعد ذلك انتقل إلى الخطوة التالية بالنقر على “تأكيد طلب توثيق رقم الجوال في أبشر”.
- الآن قم بإدخال رمز التحقق الذي تم إرساله إلى الرقم المسجل على الشريحة.تعيين الصورة البارزة للمقالة
- اكتمل إرسال طلب التوثيق لرقم الجوال بنجاح.
- قم بمراجعة طلب التوثيق وقم بإرسال رسالة نصية إلى الجوال بعد الانتهاء من عملية التوثيق في أبشر.
نسيت كلمة مرور أبشر
لحل مشكلة نسيان كلمة المرور في أبشر بعد التعرف على كيف اغير رقم جوالي في أبشر ، يمكن للمستخدمين اتباع الخطوات التالية بدقة:
- ابدأ بزيارة الموقع الرسمي لأبشر.
- بعد ذلك انقر على “أبشر أفراد” للوصول إلى صفحة تسجيل الدخول في أبشر.
- ثم قم بالضغط على “نسيت كلمة المرور في أبشر” الموجودة على صفحة تسجيل الدخول.
- سيتم توجيهك إلى صفحة تغيير كلمة المرور في أبشر.
- قم بملء المعلومات المطلوبة بعناية، وهي:
- رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة الصالح.
- رقم الجوال المسجل في حساب أبشر.
- ثم يتم إدخال رمز التحقق بشكل صحيح.
- بعد ذلك انقر على “التالي”.
- ثم جاوب على سؤال التحقق بدقة بتحديد السؤال (رقم هوية أحد التابعين، رقم جواز السفر، أو تاريخ انتهاء الهوية الوطنية) وإدخال الإجابة بشكل صحيح.
- بعد ذلك انقر على “التالي” مرة أخرى.
- قم بإدخال الكود التفعيل المرسل إلى رقم جوالك المسجل في حساب أبشر.
- بعد ذلك حدد كلمة المرور الجديدة لحساب أبشر وقم بتأكيدها بإدخالها مرة أخرى.
- ثم انقر على “موافق” لإكمال عملية تغيير كلمة المرور بنجاح.
طريقة الإجابة على سؤال التحقق أبشر
لتغيير كلمة مرور حساب أبشر في حال نسيانها، يجب على العملاء والمستخدمين اتباع الخطوات التالية دون تخطي اختبار سؤال التحقق والإجابة عليه بدقة باستخدام المعلومات الصحيحة:
- ابدأ بتحديد سؤال التحقق من الأسئلة المتاحة.
- بعد ذلك قم بإدخال إجابة دقيقة على سؤال التحقق باستخدام المعلومات المثبتة لديك.
- إذا كانت إجابتك صحيحة، ستطلب منك كتابة رقم جواز السفر بدقة من جواز السفر الصالح.
- في حال كنت مواطنًا سعوديًا، قم بإدخال رقم هوية أحد التابعين للعميل أو المستخدم بدقة.
- حدد تاريخ انتهاء الهوية الوطنية لمواطني المملكة العربية السعودية بشكل صحيح.
- بعد اجتياز هذه الخطوات بنجاح، ستكون قادرًا على تغيير كلمة مرور حساب أبشر بشكل ناجح.
أبشر تسجيل الدخول
لتسجيل الدخول إلى منصة أبشر، يجب على المستخدمين اتباع الخطوات التالي:
- ابدأ بفتح متصفح الإنترنت واذهب إلى الموقع الرسمي لأبشر.
- بعد ذلك اختر “أبشر للأفراد” من الصفحة الرئيسية.
- ثم قم بإدخال اسم المستخدم الخاص بحسابك في أبشر أو رقم الهوية الوطنية، حيثما ينطبق.
- بعد ذلك اكتب كلمة مرور حسابك في أبشر بعناية.
- ثم انقر على “دخول” وقم بإدخال رمز التحقق المرسل إلى رقم الجوال المسجل في حسابك في أبشر.
شاهد أيضًا: كيفية حجز موعد للحصول على إذن إصلاح مركبة 1446
رابط تغيير رقم الجوال في أبشر
إليكم الخطوات لتغيير رقم الجوال في أبشر:
- قم بالدخول إلى تطبيق أبشر أو الموقع الإلكتروني.
- بعد ذلك اضغط على “خدماتي”
- ثم اختر “تحديث بياناتي”
- بعد ذلك اختر “تعديل رقم الجوال”
- ثم أدخل رقم الهوية وكلمة المرور
- بعد ذلك اختر رقم الجوال الجديد من القائمة
- ثم اضغط “تفويض” للموافقة على تغيير الرقم
- سيتم إرسال رمز التحقق عبر رسالة نصية للرقم الجديد
- بعد ذلك أدخل رمز التحقق لتأكيد التغيير
- سيتم تحديث رقم الجوال بعد الموافقة والتحقق.
اسئلة شائعة طرحها الآخرون حول كيف اغير رقم جوالي في أبشر
كيف يمكنني تغيير رقم جوالي المسجل في أبشر؟
يمكنك تغيير رقم الجوال المسجل في أبشر من خلال تسجيل الدخول إلى حسابك، ثم الذهاب إلى قائمة “الملف الشخصي” واختيار “تعديل بيانات الاتصال” ومن ثم إدخال رقم الجوال الجديد.
ما هي الخطوات اللازمة لتغيير رقم الهاتف المحمول الخاص بي في منصة أبشر؟
قم بتسجيل الدخول إلى حسابك في أبشر، بعد ذلك اذهب إلى “الملف الشخصي، ثم اختر “تعديل بيانات الاتصال”، بعد ذلك أدخل رقم الجوال الجديد، ثم أكد التغييرات.
هل يمكن تغيير رقم الجوال المرتبط بحسابي على أبشر عبر الموقع الإلكتروني أم التطبيق؟
نعم يمكنك تغيير رقم الجوال المرتبط بحسابك على أبشر سواء من خلال الموقع الإلكتروني أو من خلال تطبيق أبشر المحمول إجراءات التغيير متشابهة على كلا الواجهتين.