مركز إرشاد الحافلات يطلق برنامجًا تدريبيًا جديدًا لاستقبال الحجاج

مكة المكرمة، [تاريخ اليوم] – في خطوة تطلع نحو تحسين خدمات الحج، أطلق مركز إرشاد الحافلات الناقلة لضيوف الرحمن، بالتعاون مع جامعة أم القرى، برنامجه التدريبي الجديد الذي يهدف إلى تأهيل أكثر من 1500 مرشد وإداري استعدادًا لموسم الحج 1446هـ.

يهدف هذا البرنامج إلى تعزيز المهارات الأساسية في الإرشاد والحماية، بالإضافة إلى تعريف المتدربين على الأنظمة الذكية المبتكرة المستخدمة في المركز، مثل الخرائط الذكية ومنصة “أرشدني” التي تسهل عملية توصيل الحجاج إلى مقر إقامتهم.

ويشمل البرنامج مجموعة من الورش التدريبية التي تركز على تحسين الجودة في تقديم الخدمات للحجاج، مستندًا إلى برنامج “ترحاب” المعتمد من وزارة الحج والعمرة الذي يسلط الضوء على أهمية تقديم تجارب مميزة لضيوف الرحمن.

ويعمل مركز إرشاد الحافلات تحت إشراف وزارة الحج والعمرة، وبالتعاون مع المجلس التنسيقي لشركات الطوائف والنقابة العامة للسيارات، حيث يسهم في تحقيق رؤية المملكة 2030 من خلال رفع كفاءة خدمات الحج. مع بدء وصول الحافلات إلى مكة المكرمة، يظهر المركز التزامه بإحدى أهم مهماته في تسهيل رحلة الحجاج.