منصة نجم تعتبر واحدة من بين المنصات الإلكترونية في المملكة العربية السعودية التي يمكنك أن تقوم من خلالها بالاستعلام عن تفاصيل الحوادث المرورية والاستعلام ايضًا عن أي معلومات تتعلق بالسيارة وقد أراد الكثير التعرف على الطريقة.
خطوات الاستعلام عن معاملة عبر منصة نجم
من الممكن بكل سهولة الاستعلام عن معاملة في منصة نجم وهذا يتم من خلال اتباع بعض الخطوات البسيطة وهي:
- الولوج إلى الموقع الإلكتروني لمنصة نجم.
- إدخال رقم الهوية في المكان المخصص له.
- ثم كتابة كلمة المرور.
- تعبئة رمز التحقق لتأكيد المستخدم.
- تفعيل مربع تذكرني.
- النقر على أيقونة تسجيل الدخول.
- الانتقال إلى الخدمات الإلكترونية.
- الضغط على أيقونة خدماتي.
- النقر على زر المطالبات.
- الانتقال إلى سجل المطالبات.
- الضغط على المطالبة التي ترغب في الاستعلام عنها.
- في غضون بعض الثواني سوف يتم اطلاعك على كافة التفاصيل التي تتعلق بالمعاملة.
طريقة رفع مطالبة في نجم
من الممكن رفع مطالبة للحصول على مبلغ تأمين من خلال شركة نجم وهذا يتم من خلال تنفيذ بعض الخطوات وهي:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بشركة نجم.
- تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي عبر شركة نجم.
- من قائمة الخدمات النقر على خيار خدماتي.
- الضغط على أيقونة المطالبات.
- النقر على مطالبة جديدة.
- سيتم حينها عرض كافة الحوادث التي تم تسجيلها باسمك في منصة نجم.
- قم بالضغط على علامة تبويب التفاصيل عند الحادث المراد المطالبة له.
- تحديد المدينة التي وقع بها الحادث ومن ثم النقر على أيقونة مطالبة جديدة.
- تعبئة كافة البيانات المطلوبة في الخانات الفارغة.
- إرفاق كافة المستندات المطلوبة.
أوراق المطالبة لشركة نجم
عملت شركة نجم على عرض بعض الأوراق والمستندات التي يلزم أن تكون متوفرة عند تقديم طلب الحصول على مبلغ التأمين وهذه الأوراق هي:
- تقديم ما يثبت الحصول على إذن إصلاح المركبة.
- صورة من استمارة تسجيل السيارة على شرط أن تكون سارية الصلاحية.
- نسخة من رخصة القيادة سارية الصلاحية.
- تقرير عن تقدير الأضرار الناتجة عن الحادث ويتم طباعته من نجم.
- إحضار صورة من بطاقة الهوية التي تتعلق بالفرد وايضًا نسخة من السجل التجاري للمؤسسات.
طريقة تقدير الأضرار عبر شركة نجم
يمكن الحصول على تقرير الأضرار الناتجة عن الحوادث بكل سهولة بشكل إلكتروني من خلال منصة نجم عن طريق اتباع بعض الخطوات وهي:
- الولوج مباشرة إلى الموقع الرسمي لمنصة نجم.
- تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي.
- من قائمة الخدمات النقر على زر استعلاماتي.
- النقر على أيقونة تقدير الأضرار.
- ستنتقل بعدها مباشرة إلى صفحة تقديم الأضرار على المركبة وتسعير إصلاحها.
