تحليل تأثير خدمة Facebook Dating على تفاعل المستخدمين في الأسواق العالمية
على الرغم من اتساع نطاق استخدام تطبيقات المواعدة إلا أن الإحصائيات الأخيرة التي كشفت عنها ميتا حول تطبيق المواعدة الخاص بفيسبوك تعد مفاجئة للغاية، فبينما تتزايد شعبية العديد من التطبيقات الأخرى منذ عام 2019 يتراجع استخدام فيسبوك، ويشير هذا التراجع إلى أن هذه المنصة بحاجة إلى تجديد جذري لجذب المزيد من المستخدمين ورفع مستوى التفاعل.
تؤكد ميتا أن خاصية المواعدة داخل فيسبوك تجذب 21.5 مليون مستخدم نشط يومياً في 52 دولة، ومن الملاحظ أن هذه الخاصية ليست تطبيقاً منفصلاً ولكنها ميزة متاحة داخل التطبيق الرئيسي، وتتميز بظهورها في مقدمة شريط التنقل السفلي، مما يعكس مدى اهتمام ميتا بتسهيل وصول المستخدمين إليها وتعزيز تفاعلهم ضمن المنصة.
تشير الإحصائيات إلى أن التطبيق يضم حوالي 1.77 مليون مستخدم تتراوح أعمارهم بين 18 و29 عاماً في الولايات المتحدة، ومع هذا يظهر أن التطبيقات المنافسة مثل تيندر وبرنامج هينج وبامبل وكثير غيرها تملك قاعدة مستخدمين أكبر بكثير، مما يعني أن فيسبوك تواجه تحديات كبيرة في احتفاظها بالجيل الجديد من المستخدمين.
في عام 2022، ذكرت الشركة أنها تواجه صعوبة في المحافظة على جيل Z وجيل الألفية، ومع ذلك أشارت إلى أن المحادثات اليومية لهذا الجيل على التطبيق شهدت زيادة بنسبة 24%، وهذا يعني أن هناك تفاعل إيجابي على الرغم من التحديات التي تواجهها فيسبوك في استقطاب المزيد من الشباب.
أحد أبرز جوانب تطبيق Facebook Dating هو ما لا يقدمه من قيود على المستخدمين للبحث عن شريك حياتهم، فالمستخدمون ليسوا مجبرين على الدخول في علاقات رومانسية كما هو الحال في التطبيقات الأخرى، مما يجعل هذه الميزة مريحة وتتيح للمستخدمين تجربة ممتعة بدون ضغط أو توتر، ما قد يفسر بعض النجاح الذي حققته هذه الخدمة الفريدة.
