استراتيجيات فعالة لتنفيذ التخفيضات التجارية في المتاجر الإلكترونية
أكدت وزارة التجارة أهمية اتباع تسع ضوابط رئيسية للتخفيضات التجارية في المنشآت والمتاجر الإلكترونية والتي يجب على جميع الشركات الالتزام بها لضمان حماية حقوق المستهلكين وخلق بيئة تجارية نزيهة ومنافسة، تضمنت هذه الضوابط ضرورة حصول المنشأة أو المتجر الإلكتروني على ترخيص رسمي يُظهر التفاصيل كاملة قبل الإعلان عن أي تخفيضات، وينبغي أن يكون هذا الترخيص متاحًا للمستهلكين للتأكد من صحته من خلال مسح الباركود المخصص لذلك،
كما أشارت الوزارة إلى أهمية التزام المنشآت بتفعيل التخفيضات الحقيقية وعدم وجود أي تلاعب أو تضليل في الأسعار، وذلك يتطلب إيضاح نسبة التخفيضات بشكل واضح للمستهلك على أن تكون مكتوبة ومباشرة، مما يساهم في تعزيز الشفافية وبناء ثقة المستهلك في العروض المقدمة، ويجب أيضًا وضع بطاقة أسعار واضحة على المنتجات المخفضة تُظهر السعر قبل وبعد التخفيض،
إلى جانب ذلك يتوجب على المنشآت الإفصاح بوضوح عن سياسات الاستبدال والاسترجاع خلال فترة العروض، ويُفترض أن تُحترم ضمانات المنتجات المقدمة من الشركات الصانعة والتي تشملها هذه العروض الترويجية، كما يجب على المتاجر استيفاء جميع الشروط المرتبطة بالتسوق الإلكتروني لضمان سلامة المعاملات وبالتالي الحفاظ على حقوق المستهلكين،
أضافت وزارة التجارة أهمية تمكين المستهلك من اختيار السلعة بحرية دون أن يُفرض عليه شراء منتجات مخفضة، وضرورة الالتزام بصرامة بجميع ضوابط الإعلان في التجارة الإلكترونية، مما يضمن توفير تجربة تسوق أكثر أمانًا ووضوحًا، وبالتالي حماية حقوق كافة الأطراف المعنية وتحقيق تنمية اقتصادية مستدامة.
