آلية معالجة طلبات نقل الخدمات: رؤية شاملة من مساند
قالت منصة مساند إنه يتم معالجة طلب نقل الخدمات بناءً على ضوابط الاستقدام المعتمدة من وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية حيث تضمن هذه الضوابط سير العملية بطرق منظمة وعادلة لضمان حق جميع الأطراف المعنية كما تهدف الوزارة إلى تحسين بيئة العمل وضمان حصول العمالة على الحقوق الأساسية خلال فترة عملهم
أوضحت منصة مساند أن خطوات نقل خدمات العمالة المنزلية تعتمد على عملية محددة يجب اتباعها بشكل دقيق لضمان نجاح النقل حيث يبدأ صاحب العمل الحالي بتقديم طلب نقل خدمات عبر المنصة ومن ثم يتعين إدخال بيانات العامل وصاحب العمل الجديد هذه الخطوة توقّع فترة معينة لكي تتأكد المنصة من صحة المعلومات المقدمة وضرورة الحصول على الموافقة من الجهة المعنية
عند تقديم الطلب يتم إرساله إلى العامل أو العاملة لأخذ الموافقة وذلك لضمان تقديم الموافقة الشخصية المفيدة واستمرار الشفافية في العملية وبعد الحصول على الموافقة من العامل ينتقل الطلب إلى صاحب العمل الجديد لمزيد من الإجراءات تشمل الموافقة الإضافية ودفع رسوم النقل المقررة هذه الخطوات مهمة لضمان سير العملية بشكل سلس وآمن
تتولى منصة مساند من خلال هذه الإجراءات التعامل مع جميع جوانب النقل بشكل مبني على أسس قانونية ودقيقة مما يسهل عملية نقل الخدمات ويتأكد من الحفاظ على حقوق العمال وأصحاب العمل مما يسهم في تعزيز الثقة بين الأطراف المعنية ويعكس الجهود المبذولة في تطوير قطاع الاستقدام بشكل عام
